7 Ekim 2025 tarihinde Merve Özen markasının Instagram hesabı üzerinden bir kürk ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş... numaram: 937QP4385G. Ürünlerden biri ön sipariş kapsamında, diğeri ise satıştaydı. Siparişi verdiğimden bu yana 1 aydan uzun süre geçti ve ürünlerim hala gönderilmedi.
Bu süreçte...
1
Airpods'un Geri Gönderilmemesi Ve Sürekli Ertelenen Kargo
1 aydan fazla zaman önce Gürgençler İstMarina şubesine verdiğim airpodsumu geri göndermiyorlar. Özellikle kargolanmasını... istediğim için farklı günlerde 5 defadan fazla müşteri temsilcisine ulaşıp acil istediğimi söylüyorum, zaten hiçbir işlem yapılmamış ve garanti süresi haftaya doluyor. Her defasın...
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İcraat Eksikliği
Aldığımız ürünü aynı şehir sınırlarında bekletiyorlar ürün bulunduğum yerde 1 haftadır teslim edilmiyor, müşteri temsilc...ilerine özellikle işten izin aldığımızı ve teslimatın acil sağlanmasını söyledik sözde talep oluşturuyorlar ama icraat yok. Bu kadar yavaş ve özensiz çalışılmaz