to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Kodu Nedeniyle İade Sürecinde Büyük Mağduriyet
Merve Özen Butik isimli internet sitesinden 16.05.2026 tarihinde iki adet kıyafet siparişi verdim, ürünler ise ancak 01.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerin paça boyları birbirinden farklıydı ve gömleklerden birinde leke vardı. Bu sebeple iade etmek istedim.
İade süreci için bana 3529070247 kargo kodu verildi ancak bu kodu DHL Kargo’da sorgulattığımda bambaşka bir “oyuncakçı” firması çıktığını gördüm. İnternet adreslerinde yer alan 03529070247 ve 0537*****24 numaralı telefonlardan kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine ulaşım sağlayamadım.
783UQ2327R sipariş numarasıyla, toplam 3.909,98 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptığım bu alışverişte hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de iade konusunda muhatap bulunamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin iadesinin alınmasını ve ödediğim 3.909,98 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
