to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Mersin Üniversitesi Hastanesi için açılan şikayetlerin ortak paydasını santral ve telefon erişim sorunları oluşturuyor; hastaların randevu almak için yaptıkları onlarca aramanın yanıtsız kaldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %17'si doktorların hastalara karşı kaba ve ilgisiz tutumlar sergilediği bildiriliyor. %12'lik dilimde ise telefonla ulaşılmaya çalışılan birimlerde hatta bekletilip kapatılmalar yaşandığı aktarılıyor.
Mersin Tıp Fakültesi Hastanesi Kardiyoloji bölümüne bugün saat 13.00’ten bu yana yaklaşık bir buçuk saattir telefonla ul...aşmaya çalışıyorum. Toplamda 8 defa aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hatta bağlanamıyorum. Genetik kalp rahatsızlığı olan bir hastayım ve acil olarak kardiyoloji bölümünden ra
21.09.2026 tarihinde Mersin Üniversite Hastanesi acil servisine kırık şüphesiyle başvurdum. Acil serviste yaklaşık 2 saa...t boyunca beklememe rağmen benimle ilgilenilmedi, herhangi bir muayene veya yönlendirme yapılmadı. Bekleme süresi uzayınca durumu görevli doktora ilettiğimde, bana “Bekle, beklemi
14.09.2026 Pazartesi günü saat 09.45 civarında Mersin Üniversitesi Hastanesi acil servisine, hasta K**** T****’nın refak...atçisi olarak başvurduk. K**** T**** dışarıda beklerken, kendisinin konuşacak durumda olmaması nedeniyle muayene sırasının ne zaman geleceğini sormak için acil serviste triaj bölüm
Oğlumun yaşadığı bir rahatsızlık nedeniyle Mut Devlet Hastanesi kulak burun boğaz bölümündeki doktorumuz tarafından Mers...in Üniversitesi Hastanesi’ne sevk edildik. Sevk öncesinde işitme testi yapıldı ve tomografi çekildi. Doktorumuz, hastalığın geçmişini ve seyrini daha iyi değerlendirebilmek için Me
8 Eylül Salı günü saat 09.45 civarında Mersin Üniversitesi Hastanesi beyin cerrahisi bölümünden randevu almak için 0 (32...4) 241 00 00 numaralı hattı aradım. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta ciddi sorun yaşadım, hatta bağlandığımda ise her beyin cerrahisine aktarılmaya çalışıldığımda telefon otomatik
Mersin Üniversitesi Hastanesi’nde annemin sol dizi için 27.08.2026 tarihinde tomografi çekildi ancak aradan 11 gün geçme...sine rağmen rapor hâlâ çıkmadı. E-Nabız üzerinden de sürekli kontrol etmemize rağmen herhangi bir rapor görünmüyor. Bu süreçte ortopedi polikliniğine bağlı olarak defalarca bilgi
Mersin Üniversitesi Hastanesi’nde yaklaşık 3 aydır nöroloji bölümüne randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıy...orum. Randevu için hastaneyi aradığımda “bağlayacağız” denmesine rağmen telefonlar açılmıyor ya da açıp hemen kapatıyorlar, kimseyle doğru düzgün konuşamıyorum. Sadece bu hastane
Mersin Üniversitesi Hastanesi kadın hastalıkları (jinekoloji) bölümünde 10.30 sularında randevulu ve numaralı bir şekild...e muayene sıramı beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. Sıra numarası bizde olmasına rağmen, doktor Aaya Satouf kendi tanıdıklarını ve bazı hastane personellerini öncelikli olarak
Mersin Üniversitesi Hastanesi gastroenteroloji servisinde annemin yaklaşık 25 gün süren yatışı boyunca asistan doktorlar...ın tutumundan dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Hastaya fayda sağlamaktan çok, yatak boşaltma derdinde olduklarını hissettik. Özellikle son iki haftada sürekli taburcu etme
Mersin Üniversitesi Hastanesi göz polikliniğine yaklaşık bir haftadır hem öğleden önce hem öğleden sonra defalarca telef...onla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Uzaktan geleceğim için mutlaka önceden randevu almam gerekiyor fakat telefonlara cevap verilmemesi nedeniyle
19.08.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Mersin Üniversitesi Hastanesi acil servis girişindeki yeşil alanda hemşireleri...n hastalarla olan iletişiminden dolayı rahatsız oldum. Hem bana hem de diğer hastalara karşı oldukça sert, kaba ve aşağılayıcı bir üslup kullandıklarına bizzat şahitlik ettim. Aci
Mersin Üniversitesi Hastanesi’nde 3. Ve 4. Kattaki tuvaletleri 16.30–17.20 saatleri arasında kullandım ve hijyen açısınd...an kabul edilemeyecek bir durumla karşılaştım. Tuvaletlere daha girişte çok ağır ve pis bir koku vardı, kabinlerde peçete yoktu. İki farklı katta tuvalete girmeme rağmen hiçbirinde
Mersin Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi çocuk nöroloji bölümü ve hasta hakları birimine 14 Ağustos günü sabahtan akş...ama kadar defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Randevu almak, çocuğumla ilgili bilgi almak ve doktoruyla görüşmek için aramama rağm
Mersin Üniversite Hastanesi aciline pazartesi günü saat 17.30 civarında üç kişi olarak giriş yaptık. Buna rağmen yaklaşı...k 3 saat boyunca bekletilip, hiçbir şekilde gerçek bir muayene ve tedavi görmeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. Çıkışımız yaklaşık saat 19.00 civarında oldu. Acilde doktorla
12 Ağustos tarihinde Mersin Üniversitesi Hastanesi gastroenteroloji bölümünde saat 13.00’e randevum vardı. Ancak randevu... saatim gelmiş olmasına rağmen 14.30’a kadar bekletildim ve bu saate kadar doktor hasta kabulüne dahi başlamadı. Bekleme süresi boyunca hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sor
Mersin Üniversitesi Hastanesi nöroloji uyku biriminde yaşadığım ücretlendirme problemi nedeniyle şikayetçiyim. Uyku test...i için randevu aldığım aşamada oradaki yetkililer bana herhangi bir şekilde ücret bilgisinden bahsetmedi. Randevu tarihine yaklaşıldığında ise benden 2000 TL ücret talep edildiğini
28 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Üniversitesi fizik tedavi bölümünde, 4 numaralı odada muayeneye gittiğim sırada "***" is...imli görevli doktorun bana karşı yüksek sesle ve kaba bir üslup ile davrandığını belirtmek istiyorum. Muayene sürecinde kullanılan ses tonu ve davranış biçimi, bir hasta olarak ken
27.07.2026 Pazartesi günü sabah saat 08:01’de Mersin Üniversitesi Hastanesi enfeksiyon bölümünden sıra numarası aldım. A...ldığım numara 125 olmasına rağmen, bekleme sırasında benden sonra alınan 127 numaralı sıra ekranda çağrıldı ancak benim numaram hâlâ beklemede görünüyor. Personel ile görüştüğümde
Mersin Üniversitesi Hastanesi göz polikliniğinde kızımın gözlük reçetesiyle ilgili olarak defalarca aynı problemle karşı...laşıyorum. Kızımın reçetesi iki kez başkalarının reçeteleriyle karıştırıldı ve yanlış verildi. İlk seferde hata telefon üzerinden düzeltilmişti, ancak bugün aynı sorun tekrar yaşan
9 Temmuz tarihinde annemin pankreasındaki kist nedeniyle, genel cerrahi uzmanının yönlendirmesi üzerine Mersin Üniversit...esi Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, Dr. S***** Y**** tarafından Endoskopik Ultrasonografi (eus) işlemi yapılması için başvurdum. Bize işlem öncesinde, gerekli görülmesi halin
Mersin Üniversitesi Hastanesi Çocuk Alerji Bölümü’ne 26 Haziran’dan bu yana her gün sabah 08.00 ile akşam 16.00 saatleri... arasında 0324 241 00 00 numaralı telefonu, 22020 dahili hattını arıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Çocuğum için sonuç randevusu almak zorundayım ancak günl
Mersin Üniversitesi Hastanesi'nde görev yapan Prof. Dr. ***** özel muayenesi için aylar öncesinden randevu aldım. %76 en...gelli, Down sendromlu ve kalıcı kalp pili taşıyan 18 yaşındaki oğlum, kızım ve kendim için randevu oluşturduk. Randevu günü hastaneye gittik ve üç kişi için muayene ücretlerini öd
Mersin Üniversitesi Hastanesi Enfeksiyon Hastalıkları Polikliniği’ne 08 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 09.20 için onli...ne randevu aldım. Hastaneye randevu saatimden önce gidip polikliniğe başvurduğumda, bana ayrıca sıra numarası almam gerektiği söylendi. Sıra numarası aldıktan sonra da randevu saat
