Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi Logo

Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi

Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi Logo
Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi için açılan 29 şikayetin ortak paydasını tedavi süreçlerinin başlatılmaması oluşturuyor; basit dolgu ve ameliyat işlemlerinin 6 ay ile 4 yıl arasında bekletildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %24,1'i süreçlerle ilgili bilgi alınamadığına ve muhatap bulunamadığına dikkat çekiyor. Kalan bildirimlerde ise MHRS randevu erişim sorunları ve santral üzerinden iletişim kurulamadığı belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Klinik Tedavi Süreçlerinde Başlatma ve Tamamlama Sorunları

  • Tedavinin başlatılmaması: 12 şikayette dolgu ve ameliyat gibi işlemlerin 6 ay ile 4 yıl arasında bekletildiği belirtiliyor.
  • Hatalı tıbbi uygulamalar: 3 şikayette protezlerin ağza uymadığı ve dikiş hataları nedeniyle fonksiyon kaybı yaşandığı bildiriliyor.

İletişim ve Bilgilendirme Eksiklikleri

  • Bilgi alınamaması: 7 şikayette 'kesin dönüş yapılacağı' söylenmesine rağmen aylarca geri dönüş alınmadığı aktarılıyor.
  • Telefon erişim sorunları: 4 şikayette santral numaralarının defalarca aranmasına rağmen telefonların açılmadığı belirtiliyor.

Randevu Sistemi ve Erişim Engelleri

  • Uzak tarihli randevular: 4 şikayette kanal tedavisi gibi işlemler için 6 ay ile 2 yıl arasında bekleme süreleri olduğu bildiriliyor.
  • MHRS randevu bulamama: 3 şikayette randevuların açılır açılmaz tükendiği ve sisteme erişilemediği belirtiliyor.

Personel Yaklaşımları ve Yönetimsel Aksaklıklar

  • Sekreter ve doktor tutumu: 4 şikayette personelin '2 yıl bekleyenler var' şeklinde kaba ve tersleyici konuştuğu aktarılıyor.
  • Hekimin randevuda olmaması: 2 şikayette randevu saatinde uzman hekimin bulunmadığı ve sürecin kilitlendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

124 şikayet
Sonuçlarda ara...

Marmara Üniversitesi Çocuk Diş Muayene Randevularında Sürekli Kapanma Problemi

421

Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi çocuk diş bölümünde, ilk muayene için yaklaşık 1 aydır randevu almaya çalış...

E‑Nabız’da Görünmeyen Randevu Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

455

Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Çene Cerrahisi bölümünden 30 Temmuz tarihinde hastaneye gittiğimde bana Eyl...

Marmara Üniversitesi Diş Fakültesi Randevu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

767

Dişim kırıldığı için Marmara Üniversitesi Diş Fakültesi’nden ilk muayene randevusu aldım. Randevum 6 Şubat 2026 tarihi i...

Ameliyat Sonrası Diş Hassasiyeti 3 Ay Boyunca Durmuyor

135

Ameliyat sonrası dişimde sızlamalar dişimde hassasiyetin gittiği ve su bile içerken sızladığı bir durumdayım. Bununla il...

Çenesini Kaybetme Riski Olan Hastada Ameliyat Gecikmesi Ve İhmal

145

Babam Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde yaklaşık iki yıl boyunca çenesindeki kitle ile ilgili tedavi görd...

Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği'nde 4 Yıllık Tedavi Gecikmesi Ve Sıra Sorunu

1.254

Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Ağız, Diş ve Çene Cerrahisi bölümünde yaklaşık 4 yıldır devam eden ve hâlâ ...

Otopark Sorunu Ve Uzman Hekim Eksikliği

1.909

Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Maltepe yerleşkesinde hem otoparkta hem de pedodonti bölümünde yaşadığımız ...

Öne ÇıkanKonular

4 Yaşındaki Çocuğumun Diş Tedavisinde Uzun Süreli Gecikme Ve Acil Yardım Talebi

2.023

Fakültenizde 4 yaşındaki kızımın devam eden diş tedavileriyle ilgili yaşadığımız aksaklıkları bildirmek ve acil çözüm ta...

Marmara Üniversitesi Diş Hastanesinde Yıllarca Bekleme Ve İletişim Eksikliği

3.334

Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi yetişkin diş bölümünde 2024 yılı içinde sıra bekliyordum. Bana “Seni arayacağız” deni...

Hastane Personelinin Kaba Tavrı Hasta İletişimini Olumsuz Etkiliyor

17 Aralık 2025 16:092.934

17 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Marmara Diş Fakültesi Hastanesi Ortodonti Kliniği'nde, sekreter olarak görev ya...

Yıllardır Beklenen Tedavi Çağrısı Yapılmadı, Mağduriyetim Sürüyor

11 Aralık 2025 20:223.718

Yaklaşık on yıl önce Marmara Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’ne başvurdum ve dişlerime kanal tedavisi uygulandı. O ...

Randevu İptali İçin Ulaşılamayan Telefonlar Mağduriyet Yaratıyor

9 Aralık 2025 10:272.908

Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi pedodonti bölümüne yaklaşık 7–8 ay önce bir randevu almıştık. Bu süreçte mecbur kalıp...

Marmara Üniversitesi Diş Hastanesi Ameliyat Sonrası Dudak Bozulması Ve İlgisizlik!

7 Aralık 2025 12:542.095

20.10.2025 tarihinde Marmara Üniversitesi Diş Fakültesi’nde üst çene genişletme ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası atılan...

İletişim