Acil Serviste Doktorun Küfürlü Ve Tehditkar Davranışı Disiplin Talebi

14.09.2026 Pazartesi günü saat 09.45 civarında Mersin Üniversitesi Hastanesi acil servisine, hasta K**** T****’nın refakatçisi olarak başvurduk. K**** T**** dışarıda beklerken, kendisinin konuşacak durumda olmaması nedeniyle muayene sırasının ne zaman geleceğini sormak için acil serviste triaj bölümünün önünde, doktor masasına yaklaştık.

Sadece “Sıra ne zaman gelir?” şeklinde bilgi almak isterken, acilde görevli doktor S***** O**** A*** bir anda öfke patlaması yaşayarak yanındaki hasta yakınıyla tartışmaya başladı ve ortamda küfürlü, hakaret içeren ifadeler kullandı. Ardından etrafa bağırarak “Sırtınızı dönün, dışarı çıkın” şeklinde sözler söyledi. Biz de bu sözlerin bize yönelik olup olmadığını sorduğumuzda, bu kez doğrudan bize dönerek yine “Siz de dışarı çıkın” diyerek agresif tavrını sürdürdü ve hakaret içeren tehditkar ifadeler kullanmaya devam etti.

Olay sırasında acil serviste birden fazla kişi bulunuyordu ve bunlar yaşananlara tanık oldu. Güvenlik görevlileri bizi dışarı çıkardı. Hastanede görevli personele kime şikayet edebileceğimizi sorduğumuzda ise SABİM ve CİMER’e yazmamız söylendi, ancak şikayet etsek bile bir şey çıkmayacağını ima eden, ciddiyetsiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştık. Olay anı bizim tarafımızdan kaydedilmemiş olsa da, hastanenin güvenlik kameralarında o anların görüntülerinin bulunacağını düşünüyorum.

Bir hasta yakını olarak acil serviste görev yapan bir doktorun, hasta ve hasta yakınlarına karşı bu şekilde küfürlü, hakaret içeren ve tehditkar ifadeler kullanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Doktor S***** O**** A***’nın hasta ve hasta yakınlarına yönelik bu davranışı nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini, kendisinin uyarılmasını ve hakkında disiplin işlemi dahil olmak üzere gereken cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

Hasta ve hasta yakınlarının, özellikle de acil serviste oldukları hassas bir anda bu tür bir muameleye maruz kalmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması adına tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.