Mersin Üniversitesi Çocuk Alerji Bölümüne Telefonla Ulaşılamıyor

Mersin Üniversitesi Hastanesi Çocuk Alerji Bölümü’ne 26 Haziran’dan bu yana her gün sabah 08.00 ile akşam 16.00 saatleri arasında 0324 241 00 00 numaralı telefonu, 22020 dahili hattını arıyorum fakat hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.

Çocuğum için sonuç randevusu almak zorundayım ancak günlerdir kimseye ulaşamadığım için randevu oluşturamıyor, süreci takip edemiyorum. Bir üniversite hastanesinin ilgili birimine bu kadar uzun süredir telefonla ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de sağlık açısından ciddi mağduriyete yol açıyor.

Çocuk Alerji Bölümü’nün telefonlara cevap verebileceği, en azından randevu ve sonuç işlemleri için ulaşılabilir bir iletişim düzeni kurulmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.