Sık Duraklamalar Nedeniyle 9 Saatlik Otobüs Yolculuğunda Zaman Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

22.02.2026 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’e ait, Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüste 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs, güzergâh üzerinde sürekli farklı yerlerde yolcu aldı ve bunun sonucunda ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım.

Yaklaşık 9 saat süren bu yolculukta hem planladığım zamandan geciktim hem de bu durum nedeniyle yol boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım. Bilet için 600 TL ödemiş olmama rağmen aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve bu tür bir deneyimi ilk defa yaşıyorum.

Seyahat süresinin, duraklama ve yolcu alma sıklığının bilet satışı esnasında açıkça belirtilmesini ve yolcuların mağdur edilmemesini; ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma uygun bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ücret iadesi ya da benzeri bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.