İstanbul Harem Seferinde Bildirimsiz Dudulluya Değişikliği Ve Üç Saat Gecikme

Yıllardır Mersin Nurla Turizm ile yolculuk yapıyorum, ancak 18.09.2026 tarihli İstanbul Harem – Mersin Silifke seferimde yaşadığım durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 21.45 Harem kalkışlı, 13 numaralı koltuğu satın aldım, biletimi alırken otobüsün bu saatte Harem’den kalkacağı söylendi.

Harem’e zamanında gittim, ancak daha sonra bizi servis otobüsüyle Dudullu’ya götürüp asıl otobüsün 23.15’te Dudullu’dan kalkacağı söylendi. Bu değişiklik bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi. Varış saatim yaklaşık 3 saat sarktı ve ertesi günkü işime bu yüzden geç kalma riskiyle karşı karşıya kaldım.

Benim talebim yalnızca, böyle sefer saati ve kalkış noktası değişikliklerinde yolcuların önceden açık ve net şekilde bilgilendirilmesi. Yıllardır tercih ettiğim bir firma olarak, bu konuda daha dikkatli ve özenli olmanızı, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.