to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilet Bilgisi Ve Uzun Yolculuk Sonrası Mersin Otogarında Bırakılma
20 Şubat Cuma akşamı saat 22.30'da İstanbul’dan Mersin Erdemli’ye gitmek için Mersin Konfor Seyahat'ten bilet aldık ve Samandıra Otogarı'ndan araca bindik. Otobüs o kadar çok dolaştırdı ki Mersin Otogarı'na ancak sabah 11.45 civarında gelebildik.
Mersin Otogarı'na vardığımızda ise bizi orada indirip Erdemli'ye kendi imkânımızla, dolmuşla gitmemiz gerektiği söylendi. Bilet alırken bize böyle bir aktarma ya da otogarda inip ekstra yol ve ücretle devam etmemiz gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu durum sonradan karşımıza çıkarıldı.
Hem çok uzun ve yıpratıcı bir yolculuk yaşamamız hem de Erdemli'ye kadar götürüleceğimizi düşünürken otogarda bırakılıp mağdur edilmemiz nedeniyle firmayı son derece ilgisiz ve yanıltıcı buluyorum. Şikayetimin ciddiyetle dikkate alınmasını ve başka yolcuların da bu şekilde mağdur olmamasını istiyorum.
