Şoförün Yolculuk Süresince Sigara İçmesi Yolcu Haklarını İhlal Ediyor

4 Eylül 2026 Cuma akşamı saat 20.55’te İzmir’den Silifke’ye hareket eden, plakası 33 bgc 127 olan Mersin Konfor Seyahat otobüsünde ailemle birlikte yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca şoförün hiç durmadan sigara içmesi nedeniyle, sigara kullanmayan bir yolcu olarak ailece ciddi şekilde rahatsız olduk.

Rahatsızlığımızı muavine ilettiğimizde ise muavinin şoförü savunup bunun yasak olmadığını söylemesi hem şaşırtıcı hem de üzücüydü. Kapalı alanda, uzun bir yolculuk boyunca sigara dumanına maruz kalmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından riskli hem de yolcu haklarına aykırı bir durumdur.

Bu nedenle, firmanızın bu şoför ve muavinle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımları uygulamasını, sigara içmeyen yolcuların da konforunu ve sağlığını gözeten bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum. Özellikle şoförlerin seyir halinde kesinlikle sigara içmemesi, sigara içecek personelin de bunu sadece molalarda ve yolculardan uzak alanlarda yapmasının sağlanmasını istiyorum.