Mersin33kart Şikayeti

Mersin33 öğrenci kartımı uzun süredir Mersin33kart mobil uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her denememde “Kart uygun değil veya mevcut değil” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartım ulaşımda sorunsuz çalışmasına rağmen sadece uygulamada bu hatayı veriyor ve fiziksel kartı uygulamaya bir türlü tanımlayamıyorum.
Bu nedenle kartımı uygulamada kullanamıyor, bakiye ve kullanım takibini dijital olarak yapamıyorum. Uygulamada yer alan “Fiziksel Kart Ekle” alanında görünen bu hatanın giderilmesini ve sistemde gerekli düzenlemenin yapılarak öğrenci kartımın uygulamaya sorunsuz şekilde eklenmesini istiyorum.
Uygulamanın güncellenerek bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve benzer durumdaki kullanıcıların da mağdur edilmemesini talep ediyorum.













