to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2025 günü saat yaklaşık 12.20 civarında Android telefonumda Mersin 33 Kart uygulamasını kullanmak istedim; ancak uygulama hiç açılmadı ve sürekli “fonksiyonda hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım. Yanımda fiziksel kartım olmadığı için otobüs ücretini ödeyemedim ve hem ben hem de çocuğum otobüsten inmek zorunda kaldık; bu nedenle çocuğum o gün okula gidemedi.
Bir toplu taşıma ödeme uygulamasının bu şekilde habersiz ve kontrolsüz çalışmaması, özellikle çocukla yolculuk yapan kullanıcılar için ciddi mağduriyet yaratıyor. Uygulamanın teknik sorunlarının acilen düzeltilmesini ve böyle durumlar yaşandığında kullanıcıların önceden bilgilendirilmesini, en azından sistem arızalarında alternatif bir çözüm yolunun açıkça duyurulmasını talep ediyorum.
08.04.2023 tarihinde Mersin 33 kartına kredi kartından yükleme yaptım para çekildi ancak 2 saat geçmesine rağmen karta yükleme yapılmadı otobüste mağdur oldum. Sistem sorunun çözülmesini rica ederim sürekli kullandığım kart ve ulaşım sisteminde bu tür sorunla karşılaşmak istemezdim.
22.01.2026 tarihinde saat 07:38’e kadar Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin resmi otobüs kartı mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kartıma bakiye yüklemeye çalıştım; ancak her denememde işlem hata vererek sonuçlanmadı. Kart bilgilerim kesinlikle doğru girildi ve kartım aktif olmasına rağmen sistem...
28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem numaram: 044D48B21A6880. Uygulamada bakiyem...
Mersin33 sanal kart için başvuru yaptım. 65 lira ücret kesti ama sanal kartı tanımlamadı. İhtiyacım olduğu için tekrar denedim 65 lira daha kesti kartı tanımladı ama 20 liralık bakiyeyi tanımlamadı bu kez. Karta para yüklemek istedim uygulama kendi kendini kapatmaya başladı. Büyük bir mağduriyet yas...
01.02.2026 tarihinde saat 09:17 civarında Bursakart uygulaması üzerinden tam Bursakart sanal kartıma 200 TL yükleme yaptım. Yükleme onaylanmasına rağmen otobüse bindiğimde QR kod ile okutarak ödeme yapmak istediğimde ekranda sadece "hata" yazan bir uyarı alıyorum ve kartı kullanamıyorum. Yüklemem s...
Yorumlar