to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde saat 07:38’e kadar Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin resmi otobüs kartı mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden kartıma bakiye yüklemeye çalıştım; ancak her denememde işlem hata vererek sonuçlanmadı. Kart bilgilerim kesinlikle doğru girildi ve kartım aktif olmasına rağmen sistem sürekli hata verdi.
Mobil uygulamada sadece “hata” uyarısı çıkıyor, web sitesinde ise bakiye yükleme işlemleri yazısının altında kırmızı bir alan beliriyor fakat içinde herhangi bir açıklama ya da hata mesajı yer almıyor. Bu yüzden neyin yanlış olduğunu anlayamadan işlem yapamıyor ve ulaşımda mağduriyet yaşıyorum.
Her ne sebeple olursa olsun, bu tarz bir sistemsel sorun nedeniyle vatandaşların bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Mersin Büyükşehir Belediyesi’nden otobüs kartı mobil uygulaması ve web sitesindeki bu hatanın en kısa sürede tespit edilip düzeltilmesini, sistemin sorunsuz çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem numaram: 044D48B21A6880. Uygulamada bakiyem...
11 Aralık 2025 tarihinde saat 23:30 civarında İzmirim Kart mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemek istedim, ancak uygulama sürekli olarak 'Beklenmedik bir hata' uyarısı veriyor. Kart numaramı bile giremeden doğrudan bu hata ile karşılaşıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir ek işlem, fa...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı fiziksel olarak kullanıyorum. Kartımın süresi devam etmesine ve kartın aktif olduğunun söylenmesine rağmen, 2 Ocak tarihinden beri her otobüse binişimde validatöre kartı okuttuğumda ekranda sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı çıkıyor ve kartı kullanam...
21 Kasım 2025 tarihinde saat 18.03 sularında Konya Büyükşehir Belediyesi uygulaması üzerinden toplu taşıma kartıma e-dolum yapmak için kartımdan 100 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası yüklemenin başarılı olduğuna dair bildirim aldım ancak otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda 100 TL bakiyenin yüklenmediğ...
17.11.2025 tarihinde Konya Büyükşehir Belediyesi El Kart’ıma mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemim sonrası uygulamada bakiye yüklendiğine dair işlem onayı aldım. Yükleme öncesinde kartımda 103,45 TL bakiye vardı. Ancak sabah otobüse bindiğimde, kartı ilk okuttuğumda yeşil b...
Yorumlar