Mersin 33 Kart Mobil Uygulamasına Girişte Aktivasyon Kodu Gelmeme Sorunu

Yaklaşık bir aydır Mersin 33 Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde aktivasyon kodu istiyor, ancak telefon numaram güncel olmasına rağmen bu aktivasyon kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, karta yükleme yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu düzelteceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve problem aynen devam ediyor.

Mersin 33 Kart mobil uygulamasındaki bu giriş ve aktivasyon kodu sorununun en kısa sürede çözülmesini, hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yaparak kartıma yükleme ve diğer işlemlerimi yapabilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.