to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Mersin 33 Kart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen her seferinde aktivasyon kodu istiyor, ancak telefon numaram güncel olmasına rağmen bu aktivasyon kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor, karta yükleme yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunu düzelteceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve problem aynen devam ediyor.
Mersin 33 Kart mobil uygulamasındaki bu giriş ve aktivasyon kodu sorununun en kısa sürede çözülmesini, hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yaparak kartıma yükleme ve diğer işlemlerimi yapabilmek için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
21 Ağustos 2025'de Yapı Kredi banka kartımla Mersin 33 Tam Kartıma mobil bankacılık üzerinden 209 TL yükleme yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar banka hesabımdan çekildi olarak gözüküyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen yüklenen tutar kartıma hâlâ aktarılmadı. Bu ...
26 Mart 2025 günü saat yaklaşık 12.20 civarında Android telefonumda Mersin 33 Kart uygulamasını kullanmak istedim; ancak uygulama hiç açılmadı ve sürekli “fonksiyonda hata oluştu” şeklinde bir uyarı aldım. Yanımda fiziksel kartım olmadığı için otobüs ücretini ödeyemedim ve hem ben hem de çocuğum oto...
Mersin33 sanal kart için başvuru yaptım. 65 lira ücret kesti ama sanal kartı tanımlamadı. İhtiyacım olduğu için tekrar denedim 65 lira daha kesti kartı tanımladı ama 20 liralık bakiyeyi tanımlamadı bu kez. Karta para yüklemek istedim uygulama kendi kendini kapatmaya başladı. Büyük bir mağduriyet yas...
Yaklaşık 1 hafta önce Mersin 33 kart sitesinden öğrenci kartı başvurusu yaptım ödemeyi gerçekleştirdim fakat resim uygun değil diyerek iptal ettiler ama param hâlâ hesabıma geçmedi. Gereğini yapmanızı rica ediyorum. İadeniz gerçekleşti diye mesaj geldi ama param hesabıma geçmedi.
Yaklaşık 2 hafta önce Mersin 33 kart sitesinden öğrenci kartı başvurusu yaptım ödemeyi gerçekleştirdim fakat resim uygun değil diyerek iptal ettiler ama param hâlâ hesabıma geçmedi. Gereğini yapmanızı rica ediyorum. İadeniz gerçekleşti diye mesaj geldi ama param hesabıma geçmedi.
Yorumlar