to read complaints and reviews, or file yours.Mercicoco’dan Sipariş Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
14.08.2026 tarihinde saat 10:14’te Mercicoco adlı firmadan 234HP 179 8f numaralı siparişi, 4 Al 1 Öde kampanyası kapsamında verdim. Ş***'nin siyah tartan desen şalı, B*** N**'un bej Deva desen pamuk vual şalını, pudra degrade desen şalı ve vizon damier desen jakar şalı sipariş ettim ve kredi kartı ile peşin olarak toplam 740,90 TL ödedim.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca WhatsApp ve Instagram üzerinden yetkililere ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik mesajlarla yoğunluktan bahsedip oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi.
Siparişimin en kısa sürede adresime gönderilmesini, gönderilmeyecekse de ödediğim 740,90 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar efendim, sorununuz çözüme kavuştuğu için çok sevindik. Şikayetvar da 4 veya 5 yıldız çözüldü demektir değerlendirmenizi güncellerseniz çok memnun oluruz. Tekrardan teşekkür ederiz.
Sayın merci coco yetkilisi ürünlerim hala bana ulaşmadı. İstediğim Ürünlerim elime ulaşınca fotoğraf çekip paylaşacağım
Tabi ancak değerlendirmenizi 2 yıldız olarak güncellemeniz şikayeti olumsuz sonuclandırdıgınız anlamına geliyor böyle bir durum ortada yokken bu yanlış yönlendirmeye sebebiyet vermektedir sizden ricamız güncellemeniz.
