Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Mercedes Cla 200 4matic

25 Ağustos 2023 19:536.949

2022 6.000 km 2023 Şubat ayında trafiğe çıkmış olan Mercedes Cla 200 4matic aracımı stop ettim ve sesli bir şekilde fan çalışmaya başladı. Bir gariplik olduğunu anladım aracı çalıştırmak istedim. Çalışmadı aradan yarım saat geçti ve fan durdu araç çalıştı motor harareti normal seviyesine gelince motor lambası yanıyordu ve kendi kendine stop etti. Tekrar fan çalıştı ve aynı şekilde yarım saat bekledik. Yol yardımı aradım çekici göndermeleri istedim. Baştan göndermek istemediler aracı kilitleyip uzaklaşın bekleyin dediler. Ben zaten saatlerce beklediğimi söyledim daha sonra çekici göndereceklerini söylediler. Çekici size yaklaşınca arayacaklarını söylediler 1 saat geçti. Arayan yok 2 saat geçti. Arayan yok ben bu süre zarfında sürekli yol yardımı arıyorum ve beklemem gerektiğini söylenildi. Daha sonra çekiciye ulaşamadıklarını söylediler ve ben 3 saate yakın beklemiş oldum. Çekici uyuyakalmış uyanmasını bekledik Mercedes yol yardım ekibi ve çekici yüzünden saatlerce mağdur oldum Madem çekiciye ulaşamadın beni neden bilgilendirmiyorsunuz sürekli aradığım için en sonunda ulaşamadıkları söylediler. Saat gece 01:00 de aramıştım 03.40 ta çekici geldi. Çekicinin hal hareketlerinden bahsetmek istemiyorum (kırmızı ışıkta çekmek kasidelere frensiz girip aracı zıplatması uykulu şişik gözleri vs) Sonuç olarak Kocaeli Mengerler'e aracı bıraktık ve aracın çok fazla elektronik olduğunu ve böyle şeylerin normal olduğunu iletişkinlikle alakalı bir durum olduğunu kablo ucu sıkılaşması yapıldığı söylenildi. Sıfır aracın başına bunların gelmesi ne kadar normal bilmiyorum. Şu an bir sorun yok fakat tedirgin bir şekilde araca biniyorum

27 Ağustos 2023 13:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sıfır Kilometre Mercedes C200 AMG İle Bitmeyen Sorunlar

23 Ocak 2025 18:0616.579

Mercedes M********'den Aralık 2023'te sıfır kilometre Mercedes C200 AMG aldım, bugüne kadar 7 defa yolda kaldım. Araç ça...

Sıfır Kilometre Mercedes C200 AMG İle Bitmeyen Sorunlar
Sıfır Kilometre Mercedes C200 AMG İle Bitmeyen Sorunlar

Mercedes C200'de Kronik Buji Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

17 Haziran 2025 15:2017.793

Mercedes C200 4Matic 2022 model aracımla buji problemleri yüzünden iki kez yolda kaldım. İlkinde Neyse ki şehir içerisin...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mercedes-Benz 1840 Vitese Geçmiyor

Mercedes-Benz1840 Vitese Geçmiyor

Profil fotoğrafı
Zekai
Mercedes-Benz Bıktık Artık!

Mercedes-BenzBıktık Artık!

Profil fotoğrafı
Halil
Mercedes-Benz En Basit Plastik Parçası Bile Sorun

Mercedes-Benz EnBasit Plastik Parçası Bile Sorun

Profil fotoğrafı
İsmail
Mercedes-Benz Samsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Mercedes-BenzSamsun Mengerler Servis Problemi, Servisteki Aracımı Sürtmüşler!

Profil fotoğrafı
Mesut
Mercedes-Benz Eqb Araçta İklimlendirme Problemi

Mercedes-Benz EqbAraçta İklimlendirme Problemi

Profil fotoğrafı
Emre
Mercedes-Benz Mercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Mercedes-BenzMercedes Ve Hasmer Bayinin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Caner

Öne ÇıkanKonular

200 Logo
81
Mercedes-Benz
200
Detaylı İncele