to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Büyük Hayal Kırıklığı: Mercedes C200
Bir hafta önce Ankara Mengerler Mercedes'ten sıfır araba aldım, C200 arabanın bütün sistemi arıza verdi. Arabayı servise götürdüm, bir gün serviste kaldı, parça gelmesi gerekiyor dediler. Almanya'dan parça bekleniyor. Arabayı geri verdiler, araba otoparkta kullanılmayacak şekilde bekliyor. Otobüsle gelip gidiyorum işime, Mercedes bu konuyu hiç üzerine almıyor. Bununla ilgili hiçbir şey yapmıyor, kurbanlık koyun gibi bekliyoruz. Mercedes müşteri hizmetlerini arayıp defalarca şikayet verdim ama hiçbir faydası olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
