to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model g400 aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar Koluman Balgat servisinde yaptırdım. 2024 Haziran ayında aracımı bakıma götürdüğümde, vites geçişlerinde vuruntu olduğunu belirttim. Servis personeli ilgileneceklerini söyledi ve aracım iki gün serviste kaldı. Ancak bana, bu durumun üst sınıf arazi araçlarında normal olduğu ve tüm bu sınıftaki araçlarda benzer sorunların yaşandığı söylendi. Bu açıklama beni tatmin etmedi.
Daha sonra başka bir bakımda, aynı şikayetle Hasmer Şaşmaz servisine başvurdum. Oradaki ekip, aracımda gerçekten bir sorun olduğunu tespit etti, bana ikame araç vererek arızayı gidermek için Mercedes ile iletişime geçti ve sonunda arızayı tamamen giderdiler. Şu anda aracımda hiçbir sorun kalmadı.
Koluman Balgat servisinin, aracımda mevcut olan bir arızayı dikkate almaması ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur oldum. Milyonlarca liralık bir aracı teslim ettiğimizde, işin ehli olmayan yaklaşımlar yüzünden hem zaman kaybediyor hem de risk alıyoruz. Servislerin işlerini titizlikle yapmasını, müşteriye zarar vermemesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aracımın plakası: 06svd14
W1K3G8HB5RJ426146 numaralı, aracın sahibiyim. Ankara Koluman Balgat’tan aldım. 13.01.2024 tarihinde Ankara Koluman’a aracımı bıraktım. Sıkıntı olmadığını ve yazılım güncellemesi yaptıklarını ilettiler. Arabayı aldıktan sonra hatanın devam ettiğini gördüm. 22.03.2024 tarihinde servise tekrar bıraktım...
Merhaba Mercedes E200 2023 model aracım 30.000 bakımı geldiğin de arızasıyla beraber geldi. Dpf ve katalizör tıkanıklığı olduğunu söyleyen servis garanti kapsamında parçaların değişeceğini fakat Almanya'dan parça bekleneceğini söyledi. 2 hafta sonra Almanya'dan parçalar geldi tekrar servise verdik...
Mayıs ayında 2024 yılı çıkışlı Mercedes 200C 4 matic AMG aracını Mercedes Koluman'dan satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren 2 ay içinde sürekli problemlerle karşılaşmaktayım, hiçbir şekilde memnun değilim. Araç Temmuz ayından beri sıkıntı yaratıyor. İlk olarak radyatör borusu sıkıntı yarattı ve...
Merhabalar, ben A*** Ç****. E180 2023 model arabayı satın aldım 25 Ocak 2024’de trafiğe çıkmıştır, şu an da kilometresi 2.500 km dir. Aracım 25 günlüktür. Sizinle paylaşacağım ekran da ki yazı sebebi ile Ankara Koluman Balgat şubesinde 4 gündür arabam bu sebepten dolayı serviste. Şanlıurfa da ikamet...
Ağustos 2023'te sıfır alınmış GLB200 aracımın bir süre önce "Sinyal arka sol" uyarısı vermesi sebebiyle 12.04.2025'te Koluman Mercedes yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda aracın stop ve tampon bölgesinde dışarıdan herhangi bir etki veya hasar olmadığının saptandığı, garanti kapsamında par...
Yorumlar