to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes EQB'de İnternet Ve Uzaktan Kontrol Eksikliği
2023 model Mercedes eqb AMG+ araca sahibim. Diğer tüm markalarda internet hizmeti sunulurken aracımda internetle alakalı hiçbir şey sunulmuyor. Mercedes müşteri hizmetlerini aradığımda aracınızda bu uygulama kullanılamaz diyor, arabam 2000 model değil 2023 model. Ve elektrikli bir araba uzaktan kontrol etmem gerekiyor. Özellikle şarj durumunu görebilmek benim için çok önemli. Bardağı taşıran son nokta arabamın 1 gündür prize takılı şarj olduğunu düşünürken ve yola çıkacakken bir bakıyorum şarj olmamış. Uygulaması olan arkadaşlarım diğer markalardan çok memnun ve ben koskoca Mercedes'ten memnun değilim. Sorunum çözülsün ve Mercedes me uygulamam aktif hale getirilsin.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Platform üzerinden neden yanıt verilemiyor arayıp aynı şeyi söylüyorsunuz çözün bu sorunu 2.5-3 milyonluk arabada internet bağlantısı yok, 2 bin liralık robot süpürgede bile var.
