to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 2016 model gla Dizel marka araba sahibiyim. Şu an 90.000 km de olan arabamın tüm yıllık bakımlarını yıl sonunda Ankara Koluman da yaptırdım. Arabam ekim ayından itibaren zaman zaman 1 kaç kere kırmızı ışıklar'da durduğunda kalkarken istop etti. En son ise Kasım ayında şanzıman uyarısı verince derhal Ankara Koluman a gittim. Her sene sürekli gittiğim Koluman da bir süre sonra elime bir kağıt tutuşturularak, arızanın Şanzıman Kumanda Kutusunda olduğu ve işçilik hariç 91.400 TL Fiat olduğu söylendi. (daha bakım yok). Ve bir iyi niyet indiriminden yararlanamayacağım da söylenince bir arkadaşımın önerisi ile başka yetkili servis olan Hasmer e gittim. Ve 4 Aralık çarşamba bıraktım. 2 gün sonra geri dönüşte arabamın iki aküsünün de zayıfladığını, aküleri değiştirince arızanın giderildiğini bakım ile beraber ücretin 28.784 TL olduğu söylendi. 9 Aralık pazartesi günü ödememi yapıp arabamı aldım.
Demem o ki Kasım ayından Aralık ayında Hasmer e gidene kadar olan sürede güvendiğim Koluman dan beni ortada bıraktığı için daha arabanın tam arızasının ne olduğunu tam anlamadan söylenen işlem ve miktarın yanlış olduğunu öğrenmiş, ve bundan sonra sarsılan güvenimin nasıl giderileceğini bilmediğimden bu dilekçeyi yazmayı uygun gördüm.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
2020 model e 200 d Mercedes aracımın garantisi devam etmektedir. Mercedes aracımın tüm bakımlarını fazladan ücret ödeyerek kendi yetkili servisi olan Mercedes Ankara Koluman'da yaptırdım. Son araç bakımım şehir dışında olmam münasebetiyle 288km geçti ve öyle bakım yaptırdım. Aracımın garantisi devam...
2017 marka 2018 de trafiğe çıkmış sıfır Mercedes c 200D marka arabamın tüm bakımlarını servisinde yaptırdım. Zonguldak'ta yaşıyorum. Bakım için Ankara'ya götürüyorum. Hatta aküsünü bile çok pahalı olmasına rağmen (2022 de 10.000 TL) serviste değiştirdim. 81 000 de bakımını yaptırdıktan kısa süre son...
2024 model E220d 0 bayiden almış olduğum aracım ilk 100 km'de motor ikaz ışığı yakıp gaz kesmeye, çekiş düşüklüğü yapmaya başladı. Stop edip çalıştırdıktan sonra problem çözüldü gibi yapıp 20 km sonra yine aynı problemler çıkardı. Hemen akabinde servise götürüp bilgisayara bağlatıp gözüken arızalar ...
Mercedes A180 dizel aracım var. Koluman Ankara Çankaya şubesi tarafından sürekli servis bakımı yapılmaktadır. Aracın şanzımanında sorun yaşanmaktadır. Şanzıman geçişlerinde vuruntular meydana gelmektedir. Garanti kapsamında olmasına rağmen, soruna sürekli çözüm bulmak yerine geçiştirmeye çalışıyorla...
29 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Koluman Mercedes-Benz Yetkili Servisine giderek bir araç alımı için Satış Danışmanı T. G. ile görüştük. 31 Temmuz 2023 tarihinde 200.000 TL teminat ödemesi ile 2023 model CLA 200 4MATIC AMG+ aracı için alım sürecini başlattık. 15 Ağustos 2023 tarihinde araç Ankara'ya ...
Yorumlar