Mentalup’ta Ücretsiz Sanılan IQ Testinde Gizli Ücret Talebi

Mentalup sitesinde 15 Kasım 2026 Pazar günü IQ testi çözmek için web üzerinden giriş yaptım. Teste başlarken benden ne üyelik ne de ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tamamen ücretsiz olduğunu düşünerek uzun süre emek verip testi tamamladım. Ancak test biter bitmez sonuçları görebilmem için önce üye olmam istendi, ardından da üyelikten sonra bu kez ücretli paketler karşıma çıkarıldı.

Üyelik aşamasına kadar hiçbir yerde ücret alınacağı açık ve net şekilde belirtilmediği için kendimi yanıltılmış hissediyorum. İnsanların vaktini alıp verilerini topladıktan sonra, test sonucunu görmek için ödeme talep edilmesini son derece etik dışı buluyorum. Başta “ücretli bir hizmettir, sonuçları görmek için ödeme gereklidir” denilseydi bu kadar zaman harcamazdım.

Bu tür sürpriz ücretlendirme ve yönlendirici tasarımların (Dark pattern) kaldırılmasını, ücret ve üyelik şartlarının en baştan, açık ve görünür şekilde belirtilmesini ve mentalup’ın kullanıcıları bu şekilde hayal kırıklığına uğratmayacak bir şeffaflığa geçmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak hesabımın ve verilerimin de tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve isteğim halinde silinmesini istiyorum.