Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Stop Lambası Çatlağı

26.03.2024 tarihinde Ankara Chery Mengerler Servisine arka sol stopta çatlama olduğu gerekçesiyle garanti kapsamında değişim yapılması için aracımı saat 09:30'da teslim ettim. Saat 10:17'de araç tarafıma geri teslim edilerek yapılan kontroller sonucunda araka stopta bulunan çatlağın dış etkenle olduğu belirtilerek garanti kapsamı dışı olduğu tarafıma bildirildi. Bende ismini belirtmediğim yetkiliye dış etken derken güneşten mi bahsediyorsunuz diye söylemde bulunarak vurmaya bağlı bir ezilme ya da nokta şeklinde bir çatlama izinin bulunmadığını, aracın stop lambası iç kısmında çatlak olmasının garanti kapsamına neden girmediğini sorduğumda bizim tespitlerimiz bu yönde şikayet edebilirsiniz. Cevabıyla karşılaştım. Resim ve Araç teslim formu ektedir. Bayi diye gittiğimiz yerde yalancı konumuna düşüyoruz. Durumun telafisini rica ederim. Saygılarımla"
Benzer Şikayetler
Fren Sorunu Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

12.06.2024 tarihinde Ankara mengerler cherry şubesinden teslim aldığım aracımın ilk kilometreden itibaren frenlemede balata ya da disklerden ses geliyordu. Kullandıkça geçer diyerek uzun yola çıktım dönüşte 900 km. De iken Mengerler şubesinden randevu oluşturarak servise gittim 26.06.2024. Servistek...
Chery Tiggo 7 Promax Garanti Sürecindeki Hayal Kırıklığı
2024 Aralık ayında almış olduğum Chery tiggo 7 promax'ın arka orta stop lambasında bir yere çarpmadığım halde iki adet çatlama meydana geldi. Garanti kapsamında Erzurum'daki sevisine götürdüğümde serviste görevli D**** hanım çatlağın dışarıdan olduğunu bu yüzden garanti kapsamına girmediğini söyledi...
Ankara Mengerler Chery Servisi Fabrikasyon Hatalı Aracı Umursamadı
Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara Mengerler Chery servis fabrikasyon hatalı arabayı umursamadı profile Ahmet 52 saniye önce 0 Ankara Mengerler Chery servisine daha önce almış olduğum randevuma 16/03 tarihinde saat 09:45'de gittim. Randevu alırken Eskişehir'den geleceğimi arabad...
Sıfır Aracımda Üretim Hatası Ve Mengerler'in Çözüm Sunmayan Yaklaşımı Mağduriyet Yarattı
9 Temmuz 2024 tarihinde Ankara Mengerler Ümitköy şubesinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Chery Omoda 5 Excellent model aracımda, teslimattan bir hafta sonra tavanın bazı yerlerinde ve sunroof kenarlarında boya kabarması ve kalkmaları olduğunu fark ettim. Aracı incelerken bagaj altındaki tava...












Yorumlar