Memorial Hastanesi Ücret İadesi Kararını Uygulamıyor
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Diyarbakır Memorial Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaptırdığım sezaryen do...ğumla ilgili olarak ödediğim ücret konusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu
"Hemen yardımcı oldular teşekkür ederim"
Diyarbakır Memorial Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaptırdığım sezaryen do...ğumla ilgili olarak ödediğim ücret konusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvu
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkürler. Umarım denetimler sayesinde bu konuda yerleşmiş kötü alışkanlıklar azalır. Ya da personel sayısı yetmiyorsa arttırılır."
Memorial Ankara Hastanesi’nde bazı özel işlemler için sadece sekreterliğin yetkili olduğu söylenmesine rağmen, sekreterl...iğe doğrudan ulaşmak için ne bir mail adresi ne de bir telefon numarası bulunuyor. Sadece operatörler aracılığıyla ya da canlı destek üzerinden mesaj bırakabiliyorum. Pazartesiden
11.04.2026 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi’nde dermatoloji ve plastik cerrahi bölümlerinde muayene oldum. Muayenel...er sonrasında biyopsi yapılmasına karar verildi ve 14.04.2026 tarihi için randevu aldım. 13.04.2026 saat 16:37’de 0216 570 66 66 numaralı hattan aranarak, patoloji sonucu çıkmadan
15 Ocak 2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi’nde kürtaj işlemim yapıldı. İşlem öncesinde gebe olduğum için hastanede...n 107.000 TL bedelle doğum paketi satın almıştım. Doğum gerçekleşmediği için, bu pakete ödediğim tutarın ameliyat masrafları ve diğer hizmetler düşüldükten sonra kalan kısmının tar
23.04.2026 tarihinde Memorial Ankara Hastanesi Plastik, Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi Bölümü’nde, kendi adıma (Ü**N**...K**) oluşturulmuş randevum bulunmasına rağmen, hastaneye başvurduğumda görevli personel tarafından bu randevunun bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini ve tarafıma haber verilme
28.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Memorial Antalya Hastanesi saç ekim merkezine saç ekimi hakkında fiyat bilgisi... almak için talep bıraktım. Telefon numaralarından aradığımda acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen doktor beyin bana dönüş yapacağı söylendi. Aynı zamanda Instagram üzerinden
Memorial Ankara Hastanesi Genel Cerrahi bölümünden eşim için Prof. Dr. A*** T****** adına, Memorial’in ameliyat öncesi ü...cretsiz ikinci görüş kampanyası kapsamında bugün saat 09.30’da telefon üzerinden randevu oluşturuldu. Ancak randevu saatinde hastaneye gittiğimizde, ilgili hocanın bu kampanya dahi
17 Mart’ta eşim Memorial Ankara Hastanesi’nde doğum yaptı. Doğuma bağlı olarak bebeğimizden ekstra kan ve tahliller alın...dı ve bu işlemler için benden 4.800 TL ücret talep edildi, ödemeyi de yaptım. 19 Mart’ta hastaneden taburcu olduktan sonra bu işlemlere ait faturayı almak için hasta hakları birim
29.03.2026 tarihinde saat 15:20 civarında Memorial Ankara Hastanesi Dermatoloji bölümünde Dr. N***** S****’a muayene old...um ve aldığım hizmetten memnun kalmadım. Muayene sırasında doktorun benimle yeterince ilgilenmediğini, dikkatinin büyük kısmının üzerimde olmadığını hissettim ve bu nedenle sağlıkl
18.03.2026 tarihinde saat 12.27’de 0549********84 numaralı hattan “Memorial’dan arıyoruz” denilerek tarafım arandı. Aray...an bayanın ismini bilmiyorum ancak bu numarayı belirtilen tarih ve saatte kim kullanıyorsa o kişiden şikayetçiyim, hastane yetkililerinin bu kişiyi tespit edebileceğini düşünüyorum
"Hasta Haklarından Başak Hanım ile görüştük. Herhangi bir sorun yoktur. Hastane ve personeline yaklaşımı için teşekkür ederim."
Memorial Kayseri Hastanesi’nin 1. Katındaki bankoda görev yapan personel e*...* d***’ın tutumundan dolayı yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Has
Memorial Hastanesi Dr. **** hemşiresi (amatör koordinatör) b*** adındaki kadın tarafından cep telefonumuz arandı ve müsa...it olup olmadığımız bile sorulmadan beni şikayet etmişsiniz diyerek bağırmaya başladı, hakaret edercesine sözler sarf etti, hayatımda bu kadar saygısız, başına buyruk bir sağlık ça
Memorial Hastanesi tüp bebek bölümünde başarısız sonuçlanan tüp bebek tedavimiz sonrasında tarafımıza yapılması gereken ...yaklaşık 10.000 TL’lik iade, Şubat 2026 ayının başından beri hâlâ yapılmadı. Şubat ayının başında IBAN numaramız alınarak ödemenin kısa süre içinde yapılacağı söylendi; ancak arada
2 Mart 2026 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi’nde Kardiyolog Ö*** S**** ile online görüşme yapmak için, telefon üzer...inden çalışanınız E*** Hanım aracılığıyla randevu aldım ve 6.480 TL ödemeyi Deniz Pay üzerinden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, Kardiyolog Ö*** S**** yerine sistemde Dermatolog
Memorial Hastanelerini uzun süredir tercih eden bir hasta olarak, özellikle Memorial Ataşehir başta olmak üzere tüm Memo...rial hastanelerinde dışarıdan telefonla ulaşılabilirlik konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Hastaneden hizmet aldığımda, muayene olduğum bölümün bankosuna kesinlikle doğrudan ulaşıl
Bahçelievler Memorial Hastanesi tüp bebek bölümünde dondurulmuş embriyolarım için pgt yaptırmak istediğimi ve bu nedenle... embriyologla görüşmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hastaneye başvurduğumdan beri her seferinde “Sizi arayacağız” den
Kayseri Memorial Hastanesi dahiliye bölümünde görev yapan Dr. A** K*** ile ...yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Hamileyim ve bu dönemde yaşadıkları
14.01.2026 tarihinde Memorial Göztepe Hastanesi Hematoloji Bölümünden, M**** A*** adlı doktordan 17.01.2026 tarihine ran...devu aldım. Randevu alırken özellikle özel sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını ve ek bir bedel ödemem gerekip gerekmediğini sordum. Görüştüğüm kişi, sigorta şirketimin ismini
6 yaşındaki oğlum için 05.12.2025 tarihinde saat 08:12’de Memorial Şişli Hastanesi Çocuk Psikiyatri bölümünde Dr. B**** ...A****’e muayeneye geldik. Muayene sonrası oğlumun kullandığı ilaç nedeniyle kan tahlilleri istendi ve sonuçları mail yoluyla doktora iletmemiz söylendi. İstenen tetkikleri yaptırıp
"Temizlik ve profesyonel hizmet için ilgililere, özellikle fizyoterapist arkadaşıma teşekkür ediyorum."
İstanbul Bahçelievler Memorial Hastanesi Fizik Tedavi Bölümü sekreterlerini...n, özellikle de R****** isimli görevlinin yaklaşımından son derece şikayetç
Memorial Göztepe Hastanesi Ortopedi bölümünde Prof. Dr. *** ****’a annem için randevu almak üzere 1 Aralık haftasında ha...staneyi aradım. Annemin Kıbrıs gazilik kartı olduğunu belirttim. 4736 sayılı kanuna göre annem ve babamın tüm özel hastanelerde ücretsiz tedavi hakkı bulunmasına rağmen, tarafıma ü
Memorial Ataşehir hastanesinden aldığım hizmet hakkında- 2 hafta önce muayene için ortopedi bölümüne gitme hatasında bul...undum. Giderken verdikleri evraklar arasında reçeteyi vermeyi unuttular. 4 gün üst üste aramama rağmen reçetenin fotoğrafını dahi yollayamadılar. Sonunda hasta ilişkilerine şikayet
26.11.2025 tarihinde çocuğum kendi epilepsi ilacını fazla dozda içti. Saat 15.30 civarında ilacı aldığını fark ettik ve ...saat 15.33’te Memorial Bahçelievler Hastanesi Çocuk Nöroloji Sekreterliğini aradım. Aynı gün içinde tam 6 kez aramama rağmen, mesai saatleri içinde olmamıza rağmen telefon hiçbir ş
Memorial Ataşehir Hastanesi'nde doğum paketi satın almıştık. Yaklaşık 1.5 ay önce telefonla iptal işlemini başlattık ve ...iade edilecek ücretin yaklaşık 100.000 TL olduğu tarafımıza bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade hala hesabımıza yatırılmadı. Bu süreçte hastane ile defalarca iletişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84