Memorial Hastanesi Ücret İadesi Kararını Uygulamıyor

Diyarbakır Memorial Hastanesi Kadın Doğum bölümünde yaptırdığım sezaryen doğumla ilgili olarak ödediğim ücret konusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30 Nisan tarihinde lehime karar çıktı. Karar uyarınca yaklaşık 13.700 TL civarında ücret iadesi yapılmasına hükmedildi ve kararın hastaneye tebliğ edildiğini biliyorum.

İtiraz süresi de geçtiği halde hastane bugüne kadar benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ben de özellikle onların dönüş yapmasını bekledim. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ne bir telefon ne de herhangi bir bilgilendirme aldım ve yasal olarak uygulanması gereken bu kararı neden yerine getirmediklerini anlamıyorum.

Tüketici Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu ve itiraz süresi geçmiş olan karar doğrultusunda, tarafıma hükmedilen ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını ve sürecin neden bu kadar geciktirildiğine dair yazılı veya sözlü olarak bilgilendirilmek istiyorum. Kısa süre içinde herhangi bir dönüş olmazsa yasal haklarımı kullanarak icra takibi başlatmayı düşündüğümü de ayrıca belirtmek isterim.