Mehmet Akif Ersoy Hastanesi'nde Holter Sonucu Alınamıyor

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Mehmet Akif Ersoy Hastanesi’nde kızımın çocuk Holter tetkiki sonrası sonuçlara ulaşamıyorum. Yaklaşık iki hafta önce Holter cihazını teslim ettik ve bugün sabah saatlerinden 17.00’ye kadar defalarca kez hastaneyi aradım.

İlk aramalarımda santrale bağlandım, çocuk Holter bölümüne aktarılmak istediğimi söyledim ve bağlandım ancak hiçbir şekilde telefon açılmadı, hattım uzun süre açık kalmasına rağmen kimse cevap vermedi. Daha sonraki aramalarımda ise hastanedeki operatör telefonu açar açmaz hiçbir şey demeden direkt kapattı.

Kızımın Holter sonucunu bir türlü öğrenemediğim için hem çok endişeliyim hem de hastane çalışanlarının görevlerini yapmadığını düşünüyorum. Vatandaş olarak bu şekilde mağdur edilmekten ve bilgiye ulaşamamaktan son derece rahatsızım. Hastane yönetiminden, özellikle santral ve ilgili bölüm çalışanları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve kızımın Holter sonucu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını talep ediyorum.