Medik8 C Vitamini Serumu Cildimde Yoğun Sivilce Ve Mağduriyet Yarattı

Yaklaşık 5 ay önce İzmir'deki Anka Eczanesi'nden Medik8 c Vitamini Serumu satın aldım. Cildim pürüzsüz ve sorunsuzken, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra yüzümde yoğun şekilde sivilceler çıkmaya başladı. Ergenliğimde bile bu kadar yoğun bir sivilce problemi yaşamamıştım ve bu durum psikolojimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Sivilce artışını fark edince ürünü 15 gün kadar kullanmayı bıraktım, sivilceler biraz azaldı. Sonrasında ürünü tekrar eczaneye götürdüm ve renk ile kokusunda ağırlaşma olduğunu belirttim. Ancak eczane çalışanları herhangi bir sorun olmadığını, ürünü güvenle kullanabileceğimi söylediler. Onların yönlendirmesiyle tekrar kullanmaya başladım ve bu sefer sivilcelerim daha da arttı. Ürünü dün itibariyle tamamen bıraktım ve bu süreçte başka hiçbir cilt ürünü ya da tedavi uygulamadım.

Ürünü satın alırken fişimi saklamadım ancak eczanede kaydım mevcut. Eczane ile iletişime geçtiğimde markayla görüşeceklerini söylediler fakat koku ve renk değişimini göstermeme rağmen ürünün incelenmesi veya değişimi için bir çözüm sunulmadı. Sadece kullanmaya devam etmem önerildi, bu da mağduriyetimi artırdı.

Ürünün bana ciddi şekilde zarar verdiğini düşünüyorum ve hem ödediğim ücretin iadesini hem de yaşadığım cilt problemi nedeniyle uğradığım zararın telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer sorunları yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da sonradan öğrendim. Medik8 markasına ve ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı, bir daha bu markanın ürünlerini kullanmak istemiyorum.