Jeuvenile

Jeuvenile’in kendi internet sitesinden 3 Ekim 2025 tarihinde jv5684 numaralı siparişimle Hyaluronic asid serum aldım. Ürünler bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen serumun son kullanma tarihi 12.2025 ve ürünün rengi değişmiş durumda. Ayrıca hediye olarak ekledikleri iki ürünün de son kullanma tarihi ...

Jeuvenile’in resmi web sitesinden aldığım yağlı ciltler için nemlendirici kremi 1 gün kullandım ve ertesi sabah cildimde sivilce ve kızarıklık oluştu. Normalde böyle bir problem yaşamıyordum, tamamen bu ürünü kullandıktan sonra ortaya çıktı. Ürünü hemen kullanmayı bıraktım, ancak cildimdeki sivilce ...

8 Eylül 2025 Pazartesi günü Jeuvenile resmi internet sitesinden #JV5626 numaralı sipariş ile cilt bakım kremi ve serumu satın aldım. Ürünler 10 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürünlerin üzerinde üretim tarihi 12.2022, son kullanma tarihi ise 12.2025 olarak belirtilmiş. Yani ürünlerin sadece 2...

Gratis'ten 18.06.2025 tarihinde Jeuvenile marka yüz temizleme jelini aldım fakat kullanımdan sonra yüzümde derin sivilceler oluştu. Markadan hiç memnun kalmadım, aldığıma pişman oldum. Hiç sivilce çıkmayan yüzümde sivilce çıkardı. Alırken de eğer markadan memnun kalırsam diğer ürünlerini de alırım d...

Jeuvenile sitesinden 27 şubatta alışveriş yaptım fakat kargo evime ulaştırmadığı için iade edildi. Aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı hala. Kendilerine mail atıyorum ama asla dönüş yapılmadı. Kayıtlı bir numaraları da olmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bir daha asla Jeuvenile'd...

Jeuvenile sitesinden alışveriş yaptım, 1 hafta oldu; ne mail, ne SMS, ne de takip yapabileceğim bir yer var. Müşteri hizmetleri de yok. Arkadaşımın önerisi ile alışveriş yaptım, bu ilk ve son alışverişim olacak. Gerçekten ne ürün var ortada ne de bir temsilci! 1 haftadır bir bilgi bile gelmedi.

Merhaba, Jeuvenile markasından 3 gün önce bir serum sipariş verdim ve açıkçası site hakkında yazılan yorumları gördükten sonra siparişimi iptal etmek istedim. Belirttikleri maile mesaj attım fakat ne bir cevap ne de bir geri dönüş alamadım. En kısa zamanda bir yanıt bekliyorum. Müşterilerinizi bu şe...

Jeuvenile 08.11.2024 tarihinde sipariş verdim. Sitede ne üye girişi ne takip butonu var. Siparişim hala ulaşmadığı gibi bilgi de alamıyorum. İlgisiz sorumsuz bir satıcı ile karşıkarşıyayım. Bugün 02.12.2024. Ürün teslimini yapamıyorlarsa lütfen paramı iade etsinler. Şikayetçiyim.

Jeuvenile sipariş verdim. Sitede ne üye girişi ne takip butonu var. Pardon da vahiy mi gelecek bize. Nereden takip edeceğim süreci. Maile gelen sadece sipariş onayı. Bir tek sipariş numarası var. Yardımcı olur musunuz. Üzgünüm elimde görsel yok maalesef.

Merhaba jeuvenile markasının sitesinden sipariş verdim. Siparişimin ne olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Attığım mesajlara dönüş yok. Sosyal medyadan tutunda maile kadar heryolu denedim ama dönüş yok. İptal etmek için bir yol yok. Bu zamanda nasıl iştir. Tam bjr pişmanlık.

Merhaba, Jeuvenile markasından anti-AGE eye cream siparişi verdim. Yanında Hyaluronic acid moisturizing facial cleansing gel gönderilmiş. Kargonun içerisinde fatura bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. İade yapmam gerekli mi, nasıl yapmalıyım?

Markanın Leke kremini aldım sadece bir gün kullanım ile ertesi gün yüzümde hem birkaç tane aşırı derin sivilce hem kırmızı kabarmalar oldu. İade talep ediyorum. Cildimin bu kadar çabuk tepki vermesine sebep olan içerik nedir ne kadar kötüdür artık tahmin edemiyorum defalarca aynı yorumdan okudum zat...

Üründen hiç memnun kalmadım. Daha ilk kullanımda yüzümde şişlik, kızarıklık, sivilcelenme ve kaşıntı yaptı. İade talep ediyorum. Ben mağdurum, neden iade kabul etmiyorsunuz? Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı arayacağım. Ben 200 lira ile zengin olmam ama hakkımı bırakmam.

Ürün bölge bölge kızarıklık ve derin sivilceler yaptı. Tarihi geçmiş değil, çok kullanmadım. Zaten kullanırken de soyuluyor binbir cefa sürüyorsunuz onda da sivilce yapıyor ama anormal derecede yapıyor. Normalde severek kullandığım ürünleri olan bir marka ama hayal kırıklığım oldu.

Juvenile markasının yeşil renkli ürün setini aldım ve güneş kremini de ek olarak satın aldım. Siyah noktalarımın geçmesini beklerken haftalardır düzenli olarak kullanıyorum; ancak yüzümde her gün yeni bir sivilce beliriyor. Normalde hiç sivilce problemim olmazdı, buna rağmen siyah noktalarım da geçm...

C vitamini serumu yüzümde sivilcelenme yaptı. Markaya mail atıp sorunu anlattığımda bazı talimatlar verdiler ben zaten bunlara uygun bir şekilde kullandım urunu; bir sure ara verip tekrar denedim ama 3. Günde yeniden sivilce çıktı. Artık yüzümdeki sivilce izleri yeni bir sorun oldu. Elimdeki tüm ser...

Jeuvenile yağlı ve karma ciltler için gözenek sıkılaştırıcı cilt bakım setini aldım. Ancak kullanım sonrası yüzümde özellikle alnım ve çenemde aşırı sivilcelenme yaptı. Üzülerek belirtmeliyim ki, bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünün vaat ettiği siyah nokta engelleme ve gözenek küçültme konusund...

Jeuvenile c vitamini krem cildime alerji yaptı. Yüzüm ve gözlerim şişti. Ürünün üzerinde dermatolojik testten geçmiştir yazısı var buna istinaden satın aldım ama beni hastanelik etti. Firmaya bu durumla ilgili mesaj attım ama dönüş yapılmadı. İlgi alaka sıfır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Jeuvenile Aloe Vera Spray Serum elime geçeli birkaç ay oldu fakat elimdeki termal sprey bitince 1 gün önce (9 Ocak) kullanmaya başlamak için jelatini açtım. Kokusu aşırı derecede rahatsız edici ve ağır olduğu için kapaktaki başlığı çıkarıp içine baktım ve rengi sarı-turuncu arası. Ayrıca ürün yapış ...

MNG Kargo siparişimi yanlış getirdi. Başkasının ürünü bana, benimki başkasına gitti. Ne MNG Kargo ne de sipariş verdiğim jeuvenile markası ilgilenmiyor. Durumu çözmüyorlar. Ben ürünün parasını ödedim jeuvenile markasının mağduriyetimi gidermesi gerekiyor. Sonuçta o kargoyla çalışan onlar. Ne kadar k...

Jeuvenile göz çevresi kırışıklık karşıtı krem aldım. Ama sipariş takibimi yapabileceğim bir alan yok. Üye kaydı yok sadece siparişimin kodu elimde ve de sipariş detayımla ilgili ekran görüntüsü var. Elimde dekontum da var. Ürünlerim ne zaman gelir kimle muhatap olacağım?

Gratis'ten bugün aldığım Jeuvenile marka C Vitamini serumunun içi boş çıktı. Kullanılmış bir ürün mü diye kontrol ettim; kokusu falan da yoktu. Şişe hiç doldurulmamış gibi görünüyordu, şok oldum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve daha önce de kimseden böyle bir şey duymadım. Mağduriyetimi...

Ürünü 31 Ekim'de aldım, 3 Kasım'da iade ettim ancak 29 Kasım olmasına rağmen 'Bankanıza iadeniz yapıldı.' şeklinde mesaj alıyorum. Fakat banka ile görüştüğümde hiçbir şekilde firma adına bir ödeme bulunmuyor. Dalga mı geçiyorsunuz, 1 ay oldu. Bu kadar mı zor? Müşteriyi bu denli mağdur eden bir firma...