"Doktorumuz Sinem Tekin' e teşekkür ederiz."
Medicana Sağlık Grubu hastanesi
3.759 şikayet
Tamamlayıcı Sigortam Hamilelikte Geçersiz Sayıldı, 5.850 TL Ücret Talep Edildi
8 Mayıs 2026 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam geçtiği için Medicana Bursa Hastanesi kadın doğum bölümüne mu...ayene olmaya gittim. Giriş işlemlerimi sekreterlikte yaptırdıktan sonra 60 TL devlet katkı payını ödeyerek muayeneye alındım. Muayeneden sonra istenen tahliller için tekrar sekrete

İzmir Medicana’da Test Sonuçları Görülmesine Rağmen Tedavi Başlatılmadı

6 Mayıs tarihinde çocuğum kusma şikayetiyle İzmir Medicana Hastanesi çocuk doktoruna başvurduk. Çocuğumdan kan tahlili a...lındı ancak çıkan sonuçlara rağmen herhangi bir tedavi başlanmadı. Durum düzelmeyince Çiğli Kent Hastanesi’ne gittik ve oradaki doktora İzmir Medicana’daki tahlil sonuçlarını göst
Bursa Medicana Hastanesi’nden Sigortasız Gösteren Ödeme Talebi Ve İade Reddi

04.04.2026 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi’nde tiroit nodül biyopsisi işlemi oldum. Özel sağlık sigortam bulunmasına ...rağmen, ilgili bölümün sigorta ile anlaşması olmadığı söylenerek benden 20.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı peşin olarak ödedim. Ödeme sonrasında tarafıma fatura ve epikriz b
Muayene Öncesi Ücret Bilgilendirmesi Yapılmadığı İçin Yaşadığım Mağduriyet

05.05.2026 tarihinde Bursa Özel Medicana Hastanesi dermatoloji bölümüne muayene oldum. Muayene öncesinde kimliğim ve Tür...kiye Sigorta özel sağlık sigortam alındı, herhangi bir kapsam dışı durumdan ya da ek ücret çıkabileceğinden bahsedilmedi. Muayene tamamlandıktan sonra provizyon alınamadığı söylen
İlaçlı MR Randevu Ve Sigorta Onayında Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik
Medicana Kadıköy Hastanesi’nde 13 Nisan’da MR çekildim. Doktorum sonrasında ilaçlı MR istedi, kendisiyle ilgili hiçbir p...roblemim yok; sorun tamamen hastaneye girişlerimin ve kayıtlarımın düzgün şekilde işlenmemesi ve bir türlü kimseye ulaşamamam. Yaklaşık 1,5 haftadır hem telefonla hem de web sites
Çocuk Acilinde Gecikme Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

07.05.2026 tarihinde, 06.05.2026 akşamı yaşadığım olayla ilgili olarak Medikana Beylikdüzü Hastanesi hakkında şikayetçiy...im. Oğlumun ani rahatsızlığı sebebiyle saat 19.30 sularında acile başvurduk. Çocuğumda şiddetli kusma ve ishal olduğunu, durumunun acil olduğunu özellikle belirttim, acil müdahale
Yüksek Kan Testi Ücreti Allianz Sigortası Tarafından Karşılanmadı

06.05.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, yıllardır sigortalısı olduğum Allianz özel sa...ğlık sigortam (tss) kapsamında muayene oldum. Muayene sonrası istenen kan tahlilleri için hastanede benden yaklaşık 19.074,50 TL tahsil edildi. Allianz’da yenileme garantili poliç
Arızalı Holter Cihazı Kullanımı Zaman Kaybına Ve Güven Sorununa Yol Açtı

04.05.2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji bölümüne randevu alarak muayene oldum. Muayene sonunda hekim, ...gerekli gördüğü için tarafıma tansiyon Holter cihazı takılmasını önerdi ve bu işlem için 06.05.2026 saat 11.00’e randevu verildi. Belirtilen tarihte hastaneye gittiğimde Holter ci

Sigorta Provizyonu Alınmadan Hastanın Yanıltılarak Ücret Ödemesi

11.04.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi göğüs hastalıkları ve genel cerrahi bölümlerine başvurdum. Muayene ...sonrasında solunum fonksiyon testi ve ultrason için benden sırasıyla 3.500 TL ve 1.310 TL olmak üzere toplamda 4.810 TL ücret tahsil edildi. Bu işlem, hastane veznesinde görevli pe
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Sigorta Bilgilendirmesi Nedeniyle Acil Bölümde 7.400 TL Ücret Ödeme Zorunluluğu
"Şikayetlerim neticesinde çözüme ulaşabildim. Daha bilgili işine hakim ve müşteri diyaloğu daha kaliteli personel olsa idi muhatap olduğum kişiler sanıyorum şikayete bile gerek kalmaz yapılan ya da sistemsel hatayı anlayışla karşılayabilirdim. Teşekkürler."
Yetersiz Muayene Ve Haksız Ücret Talebi

25 Mart Çarşamba günü saat 11.00’de Medicana Beylikdüzü Hastanesi Ortopedi bölümünde Op. S***** H****’a randevum vardı. ...Muayeneye girdiğimde şikayetimi doktora anlattım, ancak kendisi yaklaşık bir dakika kadar dinledikten sonra, şikayetçi olduğum rahatsızlığımı Elle muayene bile etmeden, başını bilg
Sigorta Onayı Alındıktan Sonra Alınan 34.155 TL Ücretin İadesi Ve İletişim Eksikliği
Medicana Bursa Hastanesi ortopedi bölümünde olduğum ameliyat sonrasında 9 Mart tarihinde taburcu oldum. Taburcu işlemler...im sırasında özel sağlık sigortam olan Türkiye Sigorta’nın onayının geciktiği söylendi ve bu nedenle 34.155,00 TL ücreti, çıkışım yapılabilsin diye muhasebe birimi benden tahsil et
Medicana Sağlık Grubu Beylikdüzü Çocuk Bölümünde Uzun Bekleme Ve Gereksiz Ücretli Testler

04.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi çocuk sağlığı bölümüne yalnızca yüzme için sağlık raporu almak amacıy...la gittik. Saat 09.30’da hastaneye giriş yaptık ve bu satırları yazdığım an itibarıyla saat 11.41 olmasına rağmen hâlâ sadece bu rapor için bekletiliyoruz. Hasta bile değilken, bu
Acil Serviste Uzun Bekleme Ve Tedavi Başlatılmaması
4 Mayıs 2026 günü saat 19.30 civarında Medicana International İstanbul Hastanesi acil servisine şiddetli migren ağrısı ş...ikayetiyle başvurdum. Doktor muayenesinin ardından serum tedavisi için beklemeye alındım. Ancak yaklaşık iki saat geçmesine rağmen ağrım dayanılmaz bir seviyeye ulaştı ve bu süreçt
Medicana Beylikdüzü Şubesinde Doçent Fark Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi
Medicana International Hastanesi Beylikdüzü şubesi hakkında, ücret bilgilendirmesi yapılmadan tarafımdan tahsil edilen d...oçent fark ücreti nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum. Kızım Mila Sakarya için, yaklaşık 3 hafta öncesinden Medicana International Hastanesi Beylikdüzü ço
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Randevu İhmali Ve Haksız Ücret Talebi

Medicana Ataşehir Hastanesi Dahiliye bölümünde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 25 Nisan’da ilk randevumu aldım, ar...dından 1 Mayıs saat 15:45’e ultrason randevusu verildi. Randevu saatime geç kalmamak için özellikle erken gitmeme rağmen ultrasonda neredeyse 2 saate yakın bekletildim. Bu sırada b
"Sorun çözüldü. Osman beye teşekkür ederim"
Acil Servis Tıbbi Evraklarının İletimi Ve Erişimi Sağlanamadı

3 Nisan 2026 tarihinde Medicana İzmir International Hastanesi acil servisine başvurdum. Bu başvuruya ait acil servis mua...yene formu, epikriz ve yapılan tüm işlemlere dair raporlarımı daha sonra acil servis sorumlusundan talep ettim. Belgelerin e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini özellikle rica etme
Medicana Ankara Hastanesi'nde Yetersiz Oturma Alanı Ve Kaba Doktor Davranışı

Medicana Ankara Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nü neden tercih etmemeliyiz? 02.05.2026 tarihinde ziyaret ettiğim kadın doğ...um polikliniğindeki bankoda "otobüs kuyruğu" gibi yarım saat ayakta sıra bekledikten sonra, oturmak için bir koltuk bile bulamıyorsunuz. Bekleme alanındaki koltuklar çok yetersiz v
Acil Bölümde Hemşire Tarafından ‘Canım’ Hitabı Profesyonellik İhlali
03.05.2026 tarihinde akşam saat 20.00 suları civarında yakınım Avcılar Medicana Hastanesi’nin acil bölümündeki müşahede ...odasında muayene oldu. Kendisine serum takıp çıkaran hemşirenin, “canım” şeklinde hitap ederek konuşmasından rahatsızlık duydum. Sağlık hizmeti veren, resmi nitelikteki bir kurumd
Medicana Acil Servisinde Görmezden Gelinen Ciddi Nefes Darlığı Ve Teşhis İhmali
23 Nisan sabahı nefes darlığı ve göğsümde sıkışma şikayetiyle ambulansla Samsun Özel Medicana Hastanesi aciline getirild...im. Acilde nöbetçi doktora nefes alamadığımı ve göğsümde baskı olduğunu açıkça söylememe rağmen sadece serum takıldı, bunun dışında hiçbir tetkik yapılmadı. Hemşirenin film ve tomo
NST Cihazı Yetersizliği Nedeniyle 4 Saat Bekleme Ve Riskli Durum

Medicana İzmir Hastanesi kadın doğum bölümünde bugün NST için sıra almak zorunda kaldım ve şu an itibarıyla yaklaşık 4 s...aattir bekliyorum. Önümde 10 hasta olduğu, hastanede 11 kadın doğum uzmanı olmasına rağmen NST için sadece 2 cihaz bulunduğu ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda olduğum belirt
Medicana Sağlık Grubu 7000 TL Ücretli KBB Muayenesinde Hakaret Ve Tedavi Eksikliği
29.04.2026 tarihinde saat 15.00 civarında erkek arkadaşımın kulağına aldığı darbe sonrası yaşadığı dört gündür süren boğ...uk ses ve ses hassasiyeti şikayetleri için randevu bulamadığımızdan dolayı özel hastaneye gitmek zorunda kaldık ve Medicana Beylikdüzü Hastanesi KBB bölümünü tercih ettik. Sadece m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36