Acil Servis Başvurusu Yanlış Şekilde Ayakta Tedavi Olarak İşlendi Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

Medicana Bursa Hastanesi acil servisine bugün düşme sonucu gelişen diz sakatlığı şikayetiyle başvurdum. Ani gelişen travmaya bağlı bu durum açıkça acil nitelikte olmasına rağmen, başvurumun sistemde “ayakta tedavi” olarak işlendiği bilgisi tarafıma iletildi. Acil serviste herhangi bir fizik muayene...
Ücretli Yapılmayan Gaita Testi İçin İade Talebi
15 Şubat’ta kızımı yüksek ateş, ishal ve kusma şikayetleri nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi aciline götürdüm. Acil çocuk doktoru muayene sonrası gaita testi istedi, test için işlemler yapıldı ancak kızım o anda örnek veremedi. Buna rağmen gaita testi için 1.920 TL ücret tarafımızdan tahsil edil...
Sigorta Onayı Gelmeden Alınan 15.000 TL'nin Geri Ödenmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi

Medicana Bursa Hastanesi genel cerrahi bölümünde günübirlik yatış olarak yapılan işlemim için, özel sağlık sigortamdan henüz onay gelmeden benden ödeme alındı. Sigortadan daha sonra onay gelmesine rağmen, 11 Mart tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak hastaneye ödediğim yaklaşık 15.000 TL’nin ia...
Check-Up Sürecindeki Yanlış Bilgilendirme, Laboratuvar İhmali Ve Personel Nezaketsizliği
14 Nisan 2026 Tarihli Check-up Sürecindeki Hizmet Kusurları ve Personel İhmalleri hakkında Şikayet Bildirimi14 Nisan 2026 tarihinde, Allianz Özel Sağlık Sigortam kapsamında hastanenizde aldığım check-up hizmeti sırasında maruz kaldığım sistematik organizasyon bozuklukları, personel nezaketsizliği v...
Poliklinik Bankosunda Kaba Tavır Ve Keyfi İşlem Uygulaması
14 Nisan 2026 tarihinde saat 09:00 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi giriş katındaki çocuk polikliniği bankosuna, hasta olan 14 yaşındaki çocuğum için muayene kaydı yaptırmak üzere başvurdum. Çocuğumun kimliği yanımda olmadığı için, daha önce aynı hastanede defalarca yapıldığı gibi T.C. kimlik...
Nippon Sigorta Yanlış Bilgilendirme Sonucu 5.535,75 TL Fazla Ödeme
31.03.2026 tarihinde Nippon Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam ile Medicana Hastanesi Zincirlikuyu şubesine muayene için gittim. Muayene olacağım bölümün önünde, sigortalarla ilgilenen görevli kişiye özellikle sigortamın geçip geçmediğini sordum, bana sigortamın geçtiği ve randevu alabileceğim söyl...
Acil Serviste Yoğunluk, Düzensizlik Ve Uzun Bekleme Süreleri
Bugün Medicana Ataköy Hastanesi acil servisinde yaşadığım yoğunluk ve düzensizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Bu kadar yoğun hasta giriş çıkışı olan bir hastanede acil servisin yatış kapasitesinin yalnızca 6 kişiyle sınırlı olması hem hastaları hem de yakınlarını çok zor durumda bırakıyor....
Yanlış Enjeksiyon Sonucu Kalıcı Leke Ve Lazer Tedavi Masrafı Hastane Tarafından Karşılanmalı

22 Ocak gecesi saat 21:30 sıralarında Medicana International Hastanesi’nde dahiliye doktorumun verdiği kan takviyesi ilacını serum şeklinde almak için hastanenin yatış bölümünde işlem yapıldı. Serum takılırken görevli hemşire damar yolunu bulamayıp ilacı yanlışlıkla deri altına enjekte etti ve ilaç ...
Akşam Danışma Personelinin Yokluğu Hastane Hizmet Kalitesini Düşürüyor

9 Nisan Perşembe günü saat 18:00 için Medicana Ataköy Hastanesi Kalp Damar Cerrahisi bölümünde Prof. Dr. H**** A******’ya muayene randevum vardı. Saat 17:00 civarında hastaneye geldim. Bölümde danışmada bulunan görevliler toparlanıp ayrılırken, “Doktor bey gelince sizi çağırır, biz çıkıyoruz” şeklin...
Medicana Kadıköy Hastanesinde Hemşirenin Saygısız Üslubu Ve Koordinasyon Eksikliği

12 Nisan 2026 Pazar günü sabah 09.00 sularında Medicana Kadıköy Hastanesi acil yeşil alanda görevli, kahverengi kahküllü saçlı kadın hemşirenin üslubu ve yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 7 gündür her gün hastaneye gelip yarım gün serum tedavisi alıyorum; buna rağmen kendisini bu süreçte il...
Acil Serviste Doktorun Telefonla Oturması Ve Muayene Edilmemesi

12.04.2026 günü saat 06.30 civarında Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine başvurdum. Kayıt işlemlerim yapıldıktan sonra muayene edilmek için yaklaşık 20 dakika boyunca doktoru bekledim. Buna rağmen herhangi bir muayene gerçekleşmedi. Beklediğim süre boyunca doktor hanımın odasında elinde te...
Allianz Sigortam Olmasına Rağmen AMH Testi İçin 4.500 TL Ücret Talebi
Bugün İstanbul Bahçelievler Medicana Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Uzm. Dr. N** D**** M*****’a muayene oldum. Doktorun yaklaşımını oldukça soğuk ve güler yüzlü olmaktan uzak buldum, Google’daki olumlu yorumlara rağmen bana karşı aynı ilgiyi göremedim. Yine de gerekli tıbbi bilgilendirmeyi yaparak ...
İlaç Sorusu İçin Sekreterden Cevap Alamama

Bursa Medicana Hastanesi kardiyoloji bölümü H**** Ö**** da muayene olup bir ilaca başladım fakat ilaçla ilgili bir sorun oluştu bünyeme dokundu. Bir haftadır sekreteri Y**** Hanım'a bağlanmaya çalışıyorum. Santrale sürekli not bırakarak, bilgilerimi vererek, detaylı anlatım yapmama rağmen her gün bi...
Polip Ücreti Sigorta Kapsamına Alınmadığı İçin Hastanenin Haksız Tahsilatı

03.04.2026 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde endoskopi ve kolonoskopi işlemi yaptırdım. Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortam bu işlemlerin ücretini karşıladı. Ancak işlem öncesinde, polip alınması durumunda bunun ek ücret olacağı, polip başına 7.000–10.0...
Medicana Sağlık Grubu Çocuk Acilinde Doktor Ve Hemşirelerin İlgisiz Ve Saygısız Yaklaşımı
08.04.2026 tarihinde çocuğumu İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi çocuk acil bölümüne götürdüğümde, hem doktorun hem de hemşirelerin tavrından son derece rahatsız oldum. Çocuk acil gibi çok hassas bir birimde görev yapan Doktor ***, adeta uykudan yeni kalkmış, isteksiz, baştan savma ve tamamen ilgi...
Medicana Sağlık Grubu Çocuk Doktorunun İhmalinden Doğan Rsv Tanısı Ve Hastane Yatışı
Bursa Medicana Hastanesi çocuk doktoru olan **** şikayetçiyim. 2 aylık bebeğimin burun tıkanıklığı hırıltısı halsizliği ve kusması var dedim baktı bana alerji ilacı ve burun spreyi ver dedi 5 dakika muayene süresinde bebeğimi incelemedi ciğerine inen bir şey yok! Deyip gönderdi. Sizin ilgisizliğiniz...
Sigorta Kapsamında Olmasına Rağmen Direkt Ücret Talebi Ve Kolonoskopi Randevu Eksikliği

10 Nisan saat 12.05 civarında Zincirlikuyu Medicana Hastanesi gastroenteroloji bölümüne muayene için gittim. Aktif çalışan biriyim ve yaklaşık 1 saat bekledikten sonra muayeneye girebildim. Doktorum muayene sırasında benimle ilgilendi, kolonoskopi ve 2 adet kan testi istedi. Ancak Acıbadem Bupa özel...
Axa Sigorta Ve Medicana Zincirlikuyu’da Mamografi Ve Meme USG Randevusu Alınamaması

10 Nisan 2026 tarihinde, Axa Tamamlayıcı Özel Sağlık Sigortası (Network 3) poliçemde yer alan yıllık mamografi ve meme USG hakkımdan faydalanmak için İstanbul Şişli’de bulunan Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nden randevu almaya çalıştım. Hastaneyi aradığımda, bu randevunun benim adıma Axa Sigorta’nı...
Ödenen Ücret İçin Fatura Talebinde Belgeler Ve Uzun Bekleme

01.05.2026 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde muayene olduk ve yaklaşık 3.880 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Daha sonra hastaneye gidip faturamı talep ettiğimde, benden evrak doldurmam ve kim...
Medicana Sağlık Grubu Sigorta Markasına Göre Ayrımcılık Ve 1,5 Saatlik Bekleme Süresi

9 Nisan 2024 tarihinde saat 14.00'de Medicana Kadıköy şubesinde, b6 katı Fizik Tedavi bölümünde Uzman Doktor ****’na randevum vardı. Randevu saatimden tam yarım saat önce hastanede hazır bulunmama rağmen, randevu saatimin üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ muayene sıramın gelmesini be...
Sistem Hatası Nedeniyle Aynı Muayene Üç Kez Ücretlendirilmesi

Medicana Sağlık Grubu Zincirlikuyu Hastanesi kardiyoloji bölümünde, 26.03.2026 tarihinde Prof. Dr. A**** Y*******’a muayene oldum. Kendi sistemlerindeki aksaklıklar ve departmanlar arası yanlış iletişim nedeniyle, 15 gün içinde aynı süreç için benden 3 defa muayene ücreti alındı. Özel sağlık sigorta...
Medicana Sağlık Grubu Uzman Kadın Doğum Doktorunun Alaycı Tutumu Ve Gereksiz Ücretli Test Zorlaması
İzmir Medicana Hastanesi kadın doğum bölümünde, 1 Ocak itibarıyla takibimi yapan kadın doğum uzmanı *** alaycı, saygısız, ters üslubu ve ilgisizliği nedeniyle gebelik sürecim ve bebeğimin durumu ile ilgili çok ağır bir süreç yaşadım. Kendisi bana standart 2’li ya da 3’lü tarama testlerini önermek ye...
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri
- Acil 793
- Ağız ve Diş Sağlığı 38
- Check up 59
- Çocuk Hastalıkları 171
- Dahiliye 185
- Dermatoloji 169
- Diyaliz 7
- Diyetisyen 14
- Endokrinoloji 24
- Estetik 15
- Fizik Tedavi 139
- Gastroenteroloji 108
- Genel Cerrahi 128
- Göğüs Hastalıkları 44
- Göz 95
- Kadın Doğum 557
- Kardiyoloji 155
- KBB 133
- Lazer Epilasyon 35
- MR 137
- Muayene 775
- Nöroloji 87
- Onkoloji 53
- Organ Nakli 12
- Ortopedi 175
- Otopark 87
- Psikiyatri 22
- Radyoloji 77
- Randevu 553
- Rapor 140
- Saç Ekimi 3
- Sünnet 12
- Tahlil 213
- Tüp Bebek 11
- Ultrason 176
- Üroloji 69
- Yeni Doğan 37
- Yoğun Bakım 44



