Aynı Şikayette 10 Gün İçinde Tekrar Ücret Talebi Ve Etik Olmayan Uygulama

29 Ağustos’ta 2 yaşındaki kızımı yüksek ateş şikayetiyle Beylikdüzü Medicana International Hastanesi’nde çocuk bölümüne muayeneye götürdüm. Muayenede serum takıldı; ancak buna rağmen iki gün boyunca kızımın ateşi hiç düşmedi ve toparlanmadı. Bunun üzerine 31 Ağustos’ta tekrar aynı hastaneye çocuk doktoruna götürdüm.

Hastaneye gittiğimde, o gün ilk bakan doktor olmadığı ve bu nedenle tekrar kayıt açılması gerektiği, dolayısıyla yeniden muayene ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kayıt için veznedeki görevliyle görüştüm ve ikinci gelişimde benden tekrar muayene ücreti talep edildi. Kızımın ateşi hâlâ 39 dereceyken, tedaviye yanıt alamamışken benden yeniden ücret istenmesi kabul edilemez olduğu için ücreti ödemeden hastaneden ayrıldım.

Sağlık sektöründe çalışmış, daha önce hastanede görev yapmış biri olarak biliyorum ki açılan bir muayene kaydının 10 gün kontrol süresi bulunmaktadır. Aynı branşta, aynı şikayet devam ederken 10 gün geçmeden yeniden ücret talep edilmesi bana göre hem etik değil hem de hastayı mağdur eden bir uygulamadır. Sigorta sisteminde dahi 10 gün geçmeden başka bir doktora kayıt açılamazken, aynı branşta ikinci gelişte yeni kayıt ve ücret talep edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.

Hasta memnuniyetinden çok maddi kaygıların öne çıkarıldığını hissettiğim bu süreçte, insan sağlığının geri planda kaldığını düşünüyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını, aynı branş için 10 günlük kontrol süresine rağmen ikinci gelişte ücret talep edilmesi uygulamasının gözden geçirilmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.