Medicana Sağlık Grubu Çağrı Merkezi

2 Eylül tarihinde Medicana İzmir Hastanesi radyoloji bölümünde MR çekimi ya...pıldı ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen sonuçlar hâlâ hazırlanmadı. Bu s...

Medicana Ataşehir Hastanesi’nde fizik tedavi görmekteyim. İlk 6 seansımı herhangi bir sorun yaşamadan ve memnuniyetle ta...mamladım. Ancak 13 Eylül Pazar günü gerçekleşen 7. Seansımda ciddi bir sorun yaşadım. Seans öncesinde fizik tedavi uygulamalarında erkek personelin yardımcı olmasının benim için u...

04.09.2026 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi ortopedi servisine muayene ol...dum ve benden MR çekimi istendi. 06.09.2026 tarihine MR randevusu verildi v...

05.09.2026 Cumartesi günü Medicana Beylikdüzü Hastanesi Kardiyoloji bölümün...de Dr. L***** S****’a muayene oldum. Muayene sonrasında doktor bey benden t...

02.09.2026 tarihinde Medicana Ataköy Hastanesi’nde Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Dr. E**** Bey’e iki çocuğumu mua...yene ettirdim. Muayene sırasında çeşitli tahliller yapıldı ve sonuçlar çıktığında hastaneye tekrar gelemeyeceğimi doktora özellikle bildirdim. Doktor, tahlil sonuçları hakkında tel...

Medicana Ataköy Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’ne yaklaşık 6 aydır gebelik planladığım için başvurdum. Muayenem sonucunda ...yaklaşık 2 cm polip olduğu, gebelik planım nedeniyle polip alınması ile birlikte hsg işlemi yapılmasının uygun olduğu belirtildi. Doktorumun muayenesi, açıklamaları ve ilgisinden s...

Medicana Ataşehir Hastanesi Ortopedi bölümünden Op. Dr. M***** Bey için 25 Ağustos Salı günü saat 10:40’a randevu aldım.... Randevu mesajım da tarafıma iletilmişti ve tüm işimi gücümü bu randevuya göre ayarladım. Ertesi gün hastaneyi başka bir konu için aradığımda, randevumun iptal edildiğini o anda ve...

Ataşehir Medicana Hastanesi kardiyoloji bölümünde takipli hastayım ve uzun süredir kontrollerim Prof. Dr. M****** A*** T...****** tarafından yapılmaktadır. Hekimimden son derece memnunum, kendisini kesinlikle şikayet etmiyorum; yaşadığım sorun doğrudan online randevu sisteminiz ve hasta hakları birimiy...

31 Temmuz tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde muayene olduğum doktorun talep etti...ği kan tahlillerini yaptırdım. Muayene sırasında doktor, tahlil sonuçlarının 2-3 gün içerisinde çıkacağını, sonuçları değerlendirmek için tekrar muayeneye gelmeme gerek olmadığını,...

3 Ağustos ile 13 Ağustos tarihleri arasında Medicana Bursa Hastanesi’nden doğum paketi kapsamında hizmet almak ve pakete... dahil olmayan birkaç testin yaklaşık fiyatını öğrenmek amacıyla uzun süredir iletişim kurmaya çalışıyorum. Ancak bu süreçte ciddi bir iletişim ve hizmet problemiyle karşılaştım. ...

Medicana Çeşme Tıp Merkezi’nde dermatoloji bölümü için iki kez randevu aldım; ilki muayene, ikincisi kontrol randevusuyd...u. Her iki randevumda da aynı saate başka bir hastaya da randevu verildiğini gördüm. İlkinde sadece “sıra kaydı” denilerek geçiştirildim; ancak sonra diğer hastayla konuştuğumda ra...

Medicana Avcılar’da Yazılı Verilen Fiyatın Son Anda Değiştirilmesi ve Başhekim D***** P*****'IN Kabul Edilemez Tavrı. 27....07.2026 Mide balonu işlemi için birçok hastaneden fiyat aldım. Medicana çağrı merkezini aradığımda bana 45.000 TL balon takma, 15.000 TL balon çıkarma ücreti söylendi. Doktorla ön...

Bupa Acıbadem Sencard sigortamla ilgili olarak Medicana Hastanesi’nde Şubat ve Mart aylarında yanlış poliçe girişleri ya...pılmış. Bu hataları ancak 22 Haziran tarihinde öğrendim. Bu yanlış girişler yüzünden poliçem sınırsız kapsamdan sınırlı kapsamlı görünmekte. Hastane benden ödeme talep etti ancak ...

11 aylık bebeğimizi 08.07.2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Çocuk Acil Bölümünde muayene ettirdim ve tarafımıza 9 günlü...k ücretsiz kontrol hakkımızın olduğu sözlü olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kontrole gittiğimizde ise her seferinde farklı ve çelişkili yönlendirmelerle ciddi şekilde mağdur...

18.06.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde özel sağlık sigortam Bupa Acıbadem kapsamında karşılanması gereken ...3.363,60 TL, hastanenin hatalı provizyon işlemi nedeniyle kredi kartımdan tahsil edildi. Bu ödeme, ekte sunduğum banka fişinde de açıkça görünmektedir. Sigortam karşılamasına rağme...

25 Haziran tarihinde özel sağlık sigortam üzerinden Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde muayene oldum. Bugün 10 Temmuz o...lmasına rağmen, yasal hakkım olan istirahat raporum hâlâ e-posta yoluyla tarafıma iletilmedi. Bu süre içerisinde, 15 gün boyunca müşteri hizmetlerini tam 7 kez aradım. Her aradığı...

6 Temmuz Pazartesi gecesi saat 23.00–24.00 arası başka bir özel hastaneden hizmet alamadığım için Medicana Ataşehir Hast...anesi çağrı merkezini aradım. Durumu anlatarak röntgen ve tomografi çekilip çekilemeyeceğini sordum, çağrı merkezi bu hizmetlerin mevcut olduğunu ve gelebileceğimizi söyledi. Bunun...

29 Haziran 2026 tarihinde evde eşim aniden rahatsızlanıp baygınlık geçirdi. Durumun aciliyeti üzerine 112 Acil Çağrı Mer...kezi'ni aradım ve gelen ambulans eşimi en yakın sağlık kuruluşu olan Avcılar Medicana Hastanesi acil servisine götürdü. Acil serviste doktor gelip eşimin şikayetlerini dinledi ve ...

Medicana Ankara’da gastroenteroloji ve fizik tedavi bölümleriyle ilgili yaşadığım randevu ve hasta hizmetleri sorunların...ı paylaşmak istiyorum. Hastane ve doktor hizmetlerinden genel olarak memnun olmama rağmen, hasta hizmetleri tarafı yüzünden hastaneye gelmekten soğudum. Yaklaşık 3 ay önce gastroe...

Yaklaşık 3 gündür Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nden 27.06.2026 tarihi için check-up randevusu almak istiyorum ancak bir... türlü yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonla yaptığım 4 ayrı görüşmede doğrudan çağrı merkezine aktarılıyorum, çağrı merkezindeki kişiler ise sadece geri dönüş talebi oluşturup te...

25-26 Mayıs tarihlerinde Bursa Medicana Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne muayene oldum. Muayene sonrasında fizik tedavi s...eanslarımın planlaması için bayramdan sonra hastane tarafından aranacağım söylendi. Ancak bugün 20 Haziran olmasına ve üzerinden neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen hastane taraf...

Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Hematoloji bölümünde 14.00 için çağrı merkezinden randevu alarak gittim. Buna rağmen her...hangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim ve ancak 17.00 civarında, artık dayanamayarak kalkıp gideceğimi söylediğimde muayeneye alınabildim. Bekleme süres...

Bebeğim B******* K******' a 06.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi Çocuk Cerrahisi Bölümü'nde görev y...apan Prof. Dr. S**** S****** tarafından 2591910 protokol numarası ile sünnet işlemi gerçekleştirilmiştir. Doktora bebeğimizin 26.09.2025 tarihinde 29 hafta 4 günlük prematüre olara...