to read complaints and reviews, or file yours.11 aylık bebeğimizi 08.07.2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Çocuk Acil Bölümünde muayene ettirdim ve tarafımıza 9 günlü...k ücretsiz kontrol hakkımızın olduğu sözlü olarak belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kontrole gittiğimizde ise her seferinde farklı ve çelişkili yönlendirmelerle ciddi şekilde mağdur
18.06.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde özel sağlık sigortam Bupa Acıbadem kapsamında karşılanması gereken ...3.363,60 TL, hastanenin hatalı provizyon işlemi nedeniyle kredi kartımdan tahsil edildi. Bu ödeme, ekte sunduğum banka fişinde de açıkça görünmektedir. Sigortam karşılamasına rağme
25 Haziran tarihinde özel sağlık sigortam üzerinden Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde muayene oldum. Bugün 10 Temmuz o...lmasına rağmen, yasal hakkım olan istirahat raporum hâlâ e-posta yoluyla tarafıma iletilmedi. Bu süre içerisinde, 15 gün boyunca müşteri hizmetlerini tam 7 kez aradım. Her aradığı
6 Temmuz Pazartesi gecesi saat 23.00–24.00 arası başka bir özel hastaneden hizmet alamadığım için Medicana Ataşehir Hast...anesi çağrı merkezini aradım. Durumu anlatarak röntgen ve tomografi çekilip çekilemeyeceğini sordum, çağrı merkezi bu hizmetlerin mevcut olduğunu ve gelebileceğimizi söyledi. Bunun
29 Haziran 2026 tarihinde evde eşim aniden rahatsızlanıp baygınlık geçirdi. Durumun aciliyeti üzerine 112 Acil Çağrı Mer...kezi'ni aradım ve gelen ambulans eşimi en yakın sağlık kuruluşu olan Avcılar Medicana Hastanesi acil servisine götürdü. Acil serviste doktor gelip eşimin şikayetlerini dinledi ve
Medicana Ankara’da gastroenteroloji ve fizik tedavi bölümleriyle ilgili yaşadığım randevu ve hasta hizmetleri sorunların...ı paylaşmak istiyorum. Hastane ve doktor hizmetlerinden genel olarak memnun olmama rağmen, hasta hizmetleri tarafı yüzünden hastaneye gelmekten soğudum. Yaklaşık 3 ay önce gastroe
Yaklaşık 3 gündür Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nden 27.06.2026 tarihi için check-up randevusu almak istiyorum ancak bir... türlü yetkili birime ulaşamıyorum. Telefonla yaptığım 4 ayrı görüşmede doğrudan çağrı merkezine aktarılıyorum, çağrı merkezindeki kişiler ise sadece geri dönüş talebi oluşturup te
25-26 Mayıs tarihlerinde Bursa Medicana Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne muayene oldum. Muayene sonrasında fizik tedavi s...eanslarımın planlaması için bayramdan sonra hastane tarafından aranacağım söylendi. Ancak bugün 20 Haziran olmasına ve üzerinden neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağmen hastane taraf
Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Hematoloji bölümünde 14.00 için çağrı merkezinden randevu alarak gittim. Buna rağmen her...hangi bir açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saat boyunca bekletildim ve ancak 17.00 civarında, artık dayanamayarak kalkıp gideceğimi söylediğimde muayeneye alınabildim. Bekleme süres
Bebeğim B******* K******' a 06.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Medicana Hastanesi Çocuk Cerrahisi Bölümü'nde görev y...apan Prof. Dr. S**** S****** tarafından 2591910 protokol numarası ile sünnet işlemi gerçekleştirilmiştir. Doktora bebeğimizin 26.09.2025 tarihinde 29 hafta 4 günlük prematüre olara
10 Mayıs’ta eşimle birlikte Ataköy Medicana Hastanesi kadın doğum bölümüne muayene için geldik ve o tarihte geçerli olan... Bupa özel sağlık sigortamızı kullanarak işlem yapılmasını açıkça talep ettik. Buna rağmen, işlem o gün sigortaya yansıtılmamış, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 11 Haziran tarihind
Medicana Zincirlikuyu Hastanesi beslenme ve diyet bölümüne Eylül ayında başladım ve Mart ayı sonuna kadar aynı diyetisye...nle düzenli olarak devam ettim, güzel yol kat ettim. Ocak ayında ise yaklaşık 28 bin tl tutarında, 14 seanslık kontrol paketi satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yapt
6 Haziran 2026 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde, Dr. T***** Ç*****’a kontrol ve test... amacıyla gittim. Yaklaşık 3 ay önce yaşadığım bir rahatsızlık için başka bir doktorda tedavi olmuştum, tedavim bitmişti ancak benzer şikayetlerim tekrar başlayınca bu kez kontrole
"Teşekkürler."
9 Mayıs’ta Bursa Medicana Hastanesi Kardiyoloji Bölümü’nde Dr. A**** A****’...a randevu ile muayeneye gittim. Muayene sonrası benden tomografi istendi, ç
Medicana Sağlık Grubu Kadıköy şubesinde 09.05.2026 tarihinde saat 09.20’ye ...ultrason batın ve tiroid ölçümü için randevum vardı. Randevum sonrasında ha
Medicana Kadıköy Hastanesi’nde 13 Nisan’da MR çekildim. Doktorum sonrasında ilaçlı MR istedi, kendisiyle ilgili hiçbir p...roblemim yok; sorun tamamen hastaneye girişlerimin ve kayıtlarımın düzgün şekilde işlenmemesi ve bir türlü kimseye ulaşamamam. Yaklaşık 1,5 haftadır hem telefonla hem de web sites
Medicana International Hastanesi Beylikdüzü şubesi hakkında, ücret bilgilendirmesi yapılmadan tarafımdan tahsil edilen d...oçent fark ücreti nedeniyle şikayetçiyim. İstanbul Bakırköy’de ikamet ediyorum. Kızım Mila Sakarya için, yaklaşık 3 hafta öncesinden Medicana International Hastanesi Beylikdüzü ço
04.05.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 arasında Zincirlikuyu Medicana çağrı merkezini aradım. Elimde bulunan tomografi CD...’sinin içinde röntgenimin de olup olmadığını sormak istedim. İlk aradığımda görüşmeye g** Hanım çıktı, CD yanımda olmadığını belirterek röntgenimin bu CD’de bulunup bulunmadığını s
Medicana Zincirlikuyu şubesinin çağrı merkezi ve çalışanlarıyla yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Telefonla aradı...ğımda yaklaşık 5 dakika hatta bekletiliyorum, sıra bana geldiğinde ise daha “alo” dememe bile fırsat verilmeden “sesiniz gelmiyor” denilip yüzüme telefon kapatılıyor. Aynı döngü bi
15 Şubat’ta kızımı yüksek ateş, ishal ve kusma şikayetleri nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi aciline götürdüm. Acil ...çocuk doktoru muayene sonrası gaita testi istedi, test için işlemler yapıldı ancak kızım o anda örnek veremedi. Buna rağmen gaita testi için 1.920 TL ücret tarafımızdan tahsil edil
Medicana Ataşehir ve Kadıköy hastanelerinin kardiyoloji bölümü için, kardiyoloji muayenesi, EKG ve eko işlemleriyle ilgi...li randevu almak istedim. Allianz yatarak teminatlı özel sağlık sigortam kapsamında ayakta işlemlerde kurumsal indirim uygulanmasına rağmen, bu indirim oranı ve işlemlerin net fiya
"Raporum istediğim formatta düzenlendi ve sorun çözüldü."
7 Nisan Salı günü akşam saatlerinde Medicana Mecidiyeköy Hastanesi’nde diş çekimi ve implant işlemi yapıldı ve bu işlem ...sonrası bana 2 günlük istirahat raporu düzenlendi. Raporu zor da olsa imzalattıktan sonra -1. Kattaki ilgili birime sisteme işlemeleri için teslim ettim. Bana, raporun ertesi gün s
Medicana Ataköy Hastanesi dermatoloji bölümünde yaklaşık 5 aydır lazer epilasyon hizmeti alıyorum ve bu süreç için topla...m 17.000 TL ödeme yaptım. Son 5 gündür hastaneye ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, verilen WhatsApp hattına yazmama r
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
7 Şubat’ta Medicana Kadıköy’de MR çektirdim ancak üzerinden 2 ay geçmesine ...rağmen sonucum ne e-Nabız’a yüklendi ne de tarafıma gönderildi. Hastane tak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
