Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana İzmir'de Dermatoloji Doktorunun Test Yapmadan Çocuğa HIV Teşhisi Ve İlgisiz Yönetim

29.10.2026 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi dermatoloji bölümünde, M***** C***** S***** isimli doktora 18 yaşından küçük çocuğumu muayeneye götürdüm ve 5.850 TL muayene ücreti ödedim. Herhangi bir tahlil yapılmadan, çocuğumun yanında kendisine cinsel yolla bulaşan HIV virüsü olduğu söylendi. Bu ifadeyi şaşkınlıkla tekrar sorduğumda da aynı yanıtı aldım.

Çocuğumu dışarı çıkardıktan sonra, bu durumda HIV aşısı yaptırmak gerektiğini düşündüğümü belirttiğimde, doktor 15 yaşından önce önermediklerini söyledi. Sonrasında başka bir hastaneye gittiğimizde, çocuğumda HIV değil, tırnak etrafında çıkan normal bir siğil olduğu ifade edildi. Yani ilk muayenede hiçbir tahlil yapılmadan hem son derece ağır hem de yanlış bir teşhis konulmuş oldu.

Bu durumun ardından aynı gün Medicana Hastanesi’ni defalarca arayarak başhekim veya başhekim yardımcısı ile görüşmek istediğimi ilettim. Ancak tarafıma hastane politikası gereği başhekim ve yardımcılarının hasta veya hasta yakını ile görüşme yapmadığı söylendi. Bu yaklaşım, hem yaşadığımız hatalı teşhisin ağırlığı hem de uğradığımız manevi yıpranma karşısında son derece nezaketsiz ve sorumsuz bir tutumdur.

Yanlış teşhis ve sonrasında yaşadığımız bu iletişim sorununa ilişkin olarak, hastane yönetiminin tarafımla bizzat iletişime geçerek konuyu incelemesini, gerekli açıklamayı ve geri dönüşü yapmasını, ben ve çocuğumdan özür dilenmesini ve sürecin nasıl telafi edileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 16:40 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Hastamız, 37426970 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

MedicanaHospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular