"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim Medicana İzmir e🙏"
Medicana Sağlık Grubu bir hastane
2.251 şikayet
Provizyon Ve Randevu Sürecindeki Düzensizlik Ve Güvensizlik
17 Temmuz’da Medicana Beylikdüzü Hastanesi Endoskopi Bölümü’ne 24 Temmuz tarihi için endoskopi randevusu almak amacıyla ...başvurdum. Özel sağlık sigortam olduğu için, 17 Temmuz’da hastaneye gittiğimde sigortamdan onay alınması için hastane provizyon başvurusunda bulundu. Aynı gün sigorta şirketi bazı
Video Şikayetler
Kayıt Sistemi Hatası Ve Ek Ücretli Test Yönlendirmeleri
Medicana Çamlıca şubesinde 1 Haziran tarihinde sigortam kapsamında check‑up işlemi yaptırdım. Kan ve idrar tahlilleri il...e EKG gibi tetkiklerim tamamlandıktan sonra sonuç değerlendirmesi için Prof. Dr. Ziya Mocan’a yönlendirildim. Doktorun odasına gittiğimde, kendisini ayakkabılarını çıkarmış, terlik
Kısa Rapor Süresi Ve Yetersiz Tedaviden Uzun Süreli Ağrı Şikayeti
26 Mayıs 2025 tarihinde yorumlara güvenerek o dönemde Avcılar Medicana Hastanesi’nde görev yapan genel cerrahi uzmanı k…... D…’a başvurdum. Kendisi şu an Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nde çalışmaktadır. Akalkülöz kölesistit tanısıyla tarafıma ilaç tedavisi başlandı ve sadece 2,5 aylık Ursactive verildi
Randevu Saati İzinsiz Değiştirildi Ve Bilgilendirme Alınmadı
Medicana Bursa Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde, Dr. E*** A*** için 23 Temmuz Perşembe günü saat 11.30’a ...randevu almış ve randevumu onaylamıştım. Buna rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan, aranıp bilgilendirme yapılmadan randevu saatimin aynı gün için 10.30’a alındığını tesadüfen gel
Gece Acil Serviste Doktor Yokluğu Ve Tomografi Arızası
Dün gece saat 02.30 civarında şiddetli sağ taraf ağrısı şikayetiyle Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine başvurd...um. Buna rağmen acil serviste sahada doktor olmadığını ve tomografinin çalışmadığını söylediler. Böylesine büyük ve kurumsal bir hastanede, gece saatlerinde acil serviste doktor bu
Ameliyat Sonrası Yüz Felci Ve Hastane Masraflarını Karşılamama
Şikayet Başlığı: Ameliyat Sonrası Gelişen Yüz Felci ve Hastanenin Tedavi Masrafları Konusunda Sorumluluk Almaması 14 Tem...muz 2026 tarihinde özel hastanenizde her iki kulağımdaki T-tüplerin çıkarılması, geniz Eti ameliyatı, burun septumundaki eğriliğin düzeltilmesi ve burun Eti küçültülmesi işlemlerin
Tamamlayıcı Sigorta Kapsamasına Rağmen İade Edilmeyen 32 Bin TL Ve Hastane Kesintisi
Annem N**** A******, 09.07.2026 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi Kardiyoloji bölümünde anjiyo işlemi oldu. Annemin tam...amlayıcı sağlık sigortası olmasına rağmen, işlem öncesinde bizden 32.000 TL tahsil edildi ve bu ödemenin en geç 1 hafta içinde iade edileceği söylendi. Verilen sürenin geçmesine r
Tamamlayıcı Sigortalı Hasta İçin Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme
Nisan ayında Sivas Medicana Hastanesi dermatoloji bölümüne, tamamlayıcı sağlık sigortamla muayene olmak için başvurdum. ...Kayıt bölümüne özellikle tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu ve bu kapsamda muayene olmak istediğimi belirttim, bana doktordan numara verildi ve muayeneye alındım. Doktor sadece k
Yenidoğan Yoğun Bakım Doktorunun Yokluğu Nedeniyle Bebeğimiz Hayati Tehlikeye Girdi, Ödenen Ücretlerin İadesi Ve Sorumluların Belirlenmesini Talep Ediyorum
Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’nde 10 Temmuz tarihinde doğum yaptım. Bu hastaneyi özellikle yenidoğan ve ye...tişkin yoğun bakım imkanları olduğu için tercih ettik ve bu nedenle normal bir hizmetten daha yüksek ücret ödemeyi kabul ettik. Ancak bebeğimiz doğduğunda ufak sıkıntılarla dünyaya
Acil Serviste Saatlerce Beklemek Ve Hastaların Öne Alınması
19.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında ishal, karın ağrısı ve kusma şikayetleriyle Medicana Ankara Hastanesi acil ser...visine başvurdum. Kayıt sırasında yaklaşık yarım saat bekleyeceğimin söylendiğini kabul etmeme rağmen, üzerinden en az bir saat geçmesine karşın hâlâ muayeneye alınmadım ve bekleme
Acil Sonuçlar İçin Takip Ve Sorumluluk Eksikliği
Bugün kızım H**** N** D***’i Medicana Çamlıca Hastanesi’nde iç hastalıkları doktoru C**** K** S*****’a muayeneye götürdü...m. Muayene sonrası kendisi tahlil ve serum istedi, serum işlemi tamamlandıktan sonra yanına gelmemizi söyledi. Ancak serum bittikten sonra doktorun hastaneden ayrılmış olduğunu öğr
Alaycı Sekreterin Dayatıcı Davranışı Randevu Sürecinde Hastayı Rahatsız Etti
17.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Medicana Bursa Hastanesi’nden Doç. Dr. A**** Ç****’un sekreteri olduğunu belir...ten kişi tarafından randevu saatimle ilgili olarak arandım. Arayan kişi randevu saatimi değiştirmemi istedi. Ben de beni hastaneye götürecek kişinin eşim olduğunu, onun da iş durum
Acil Serviste Güvenlik Personelinin Davranış Şikayeti
16 Temmuz Perşembe günü Samsun Canik’teki Medicana Hastanesi’nin acil bölümünde bulunan güvenlik biriminde yaşadığım say...gısız ve kaba davranışı belirtmek istiyorum. Arkadaşım ayağı kırık olduğu için ortopedi bölümüne gelmişti ve kimliğini unutmuştu. Görevliler kimliği güvenlikten almamı söylediler,
Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Hastanenin Zorunlu Taahhütname İmzası Hizmet Erişimini Engelliyor
Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, provizyon işlemleri gerekçe gösterilerek ...beni hukuken son derece sakıncalı bulduğum bir taahhütnameyi imzalamaya zorlamalarından şikayetçiyim. Hastaneye daha önce de birkaç kere yaşadığım aynı sorun nedeniyle bugün tekra
Randevuda Çelişkili Bilgi Ve Uzun Bekleme Sonucu Doktor Görüşmesi Kaçırıldı
11.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Medicana Çamlıca Hastanesi’nde check-up paketi kapsamında kan tahlilleri, görüntüle...me ve diğer tetkiklerimizi yaptırdık. Aynı gün doktor değerlendirmesi için 15.07.2026 saat 13.00’e randevu oluşturuldu. 15 Temmuz günü programımızın erken saatlerde uygun olması v
Şubeler Arası 29.000 TL Ve 3.700 TL Fiyat Farkı
14.07.2026 tarihinde saat 18.35–18.45 arasında işe giriş evraklarım için istenen tetkikleri yaptırmak amacıyla Medicana ...Bahçelievler şubesine geldim. Veznede, girişteki ilk veznede bulunan hafif kilolu, esmer bir görevli hanıma hemogram, Odyometri, akciğer grafisi, EKG ve göz muayenesi yaptırmak ist
Doğum Fotoğrafçısı Seçiminde Tekelci Yaklaşım Ve Aşırı Ücret
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Ekim ayında doğum yapacağım. En özel günümüz için heyecanla hazırlanırken, hastanenin dı...şarıdan kendi seçtiğim profesyonelleri kabul etmeyip, kendi anlaşmalı olduğu organizasyon ve fotoğrafçılık firmalarını fahiş fiyatlarla adeta dayatmasını kabul etmiyorum. Defalarc
Acil Dermatoloji Randevu Talebine Cevap Alınmaması
03.07.2026 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi dermatoloji bölümünden, doktor A****** Hanım için acil bir durum ne...deniyle randevu almak üzere hastaneyi aradım. Müşteri temsilcisi talebimi ilgili bölüme ilettiğini, doktor asistanının beni arayacağını söyledi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen
BT Toraks Görüntülerinin E-Nabız Sistemine Yüklenmemesi Ve Tekrarlanan Mağduriyet
11.06.2026 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde BT toraks kontrastsız çekimi yapıldı. Bu tetkikin yazılı raporu gör...ünmesine rağmen radyolojik görüntülerim yaklaşık bir aydır e-Nabız sisteminde yer almıyor. 15 Haziran 2026 tarihli BT raporum elimde mevcut, ancak akciğer BT görüntülerim olmadığı
Doktor Beyle MR Sonuçları Hakkında Görüşme Talebine Yanıt Gelmedi
İzmir Medicana Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde Op. Dr. M*** Bey’e 3 yaşındaki oğlumun MR sonuçlarını değerl...endirmesi için başvurduk. Oğlumun MR’ı 5 Temmuz Pazar günü çekildi, sonuçlar 11 Temmuz’da çıktı; ancak bugün 14 Temmuz olmasına rağmen doktor Bey’le bir türlü görüşemedim. Bu süre
Kısa Sürede 400 TL Otopark Ücreti Hastaları Mağdur Ediyor
13.07.2026 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’ne gidip yalnızca yaklaşık bir saat kaldıktan sonra otoparktan çıkarken... 400 TL otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Burası bir hastane olmasına rağmen, bu kadar kısa süreli bir kullanım için talep edilen bu tutarı son derece fahiş ve hastaların koşul
Ortopedi Doktorunun Alaycı Tutumu Ve Hastanın Hakları İhlali
13.07.2026 tarihinde Medicana International Beylikdüzü Hastanesi ortopedi b...ölümü doktoru H****** B****** G*****’e tedavi olmak amacıyla gittim. Parmak
Ataşehir Medicana Hastanesinde Belgesiz Vale Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
10 Temmuz 2026 tarihinde, Ataşehir Medicana Hastanesi’ne saat 18:30 civarında ameliyat olan arkadaşımı ziyarete geldim. ...Hastaneye gelişimden yaklaşık 10 dakika sonra vale hizmeti için benden 400 TL nakit ücret talep edildi ve ödedim. Ancak bu ödeme karşılığında fiş ya da makbuz verilmedi. Hastane o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33



















