to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatinde Bekletildim Ve Muayene Yapılmadı
28.08.2026 tarihinde saat 10:30 için Medicana İzmir Hastanesi’nde Doç. Dr. S**** B****’den göz muayenesi randevusu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildim ve bu süre sonunda muayeneye hiç giremeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Görevli personele durumu sorduğumda yalnızca beklemem gerektiği, birazdan alacakları söylendi ancak ne zaman girileceğine dair net bir B**** verilmedi. Bu belirsizlik ve ilgisizlik, özel hastane tercih etmemize rağmen devlet hastanesinden bile kötü bir deneyim yaşamamıza sebep oldu.
Özel bir hastaneden en azından randevu saatlerine saygı gösterilmesini, hastaların bilgilendirilmesini ve bu tür gecikmeler için bir düzenleme yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36916551 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
