Randevu Saatinde Bekletildim Ve Muayene Yapılmadı

28.08.2026 tarihinde saat 10:30 için Medicana İzmir Hastanesi’nde Doç. Dr. S**** B****’den göz muayenesi randevusu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen yaklaşık 35 dakika boyunca bekletildim ve bu süre sonunda muayeneye hiç giremeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Görevli personele durumu sorduğumda yalnızca beklemem gerektiği, birazdan alacakları söylendi ancak ne zaman girileceğine dair net bir B**** verilmedi. Bu belirsizlik ve ilgisizlik, özel hastane tercih etmemize rağmen devlet hastanesinden bile kötü bir deneyim yaşamamıza sebep oldu.

Özel bir hastaneden en azından randevu saatlerine saygı gösterilmesini, hastaların bilgilendirilmesini ve bu tür gecikmeler için bir düzenleme yapılmasını bekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.