Medicana International İzmir Hastanesinde Sünnet Komplikasyonu Ve Çözüm Sunulmaması
12.04.2023 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi'nde oğlumun sol inmemiş testis ameliyatı ve sünnet işlemi aynı seansta, Dr. N**** A*** tarafından gerçekleştirildi. Oğlum şu anda 5 yaşında ve sünnet işleminin sonucu nedeniyle yeniden müdahale ihtimaliyle karşı karşıyayız. Sünnet derisinin uzun bırakılması nedeniyle penis büyük ölçüde tekrar kapalı durumda ve yeniden uzman değerlendirmesi, hatta sünnet revizyonu gerekebileceği belirtiliyor. Bu durum, çocuğumun yeniden ameliyat ve tekrar anestezi almak zorunda kalması ihtimalini doğurduğu için bizi çok endişelendiriyor.
Yaşadığımız sorun nedeniyle hem hastaneye hem de Hasta Hakları birimine başvurduk. Ancak işlemi yapan doktorun hastaneden ayrıldığı söylenerek bize hiçbir çözüm sunulmadı. Biz bu hizmeti yalnızca doktordan değil, 22.000 TL ücret ödeyerek Medicana International İzmir Hastanesi'nden aldık. Doktorun hastaneden ayrılmış olması, hastanenin yapılan işlemin ardından ortaya çıkan sorunlarda hastasını yalnız bırakmasını kabul edilebilir hale getirmemelidir.
İnmemiş testis konusunda testisin zaman zaman yukarı çıkabileceğini ve ayrıca değerlendirilmesi gerektiğini biliyorum. Ancak özellikle sünnet işleminin mevcut sonucu ve sonrasında hastanenin hiçbir şekilde çözüm üretmemesi bizim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Özel bir hastaneye güvenerek yaptırdığımız bu işlemden sonra çocuğumun tekrar ameliyat ihtimaliyle karşı karşıya kalması ve hastanenin “doktor ayrıldı” gerekçesiyle konunun arkasında durmaması son derece üzücü ve güven sarsıcı bir durumdur.
Şu anda oğlumu devlet hastanesinde yeniden değerlendirmeye götürüyorum. Yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini, gerekli tıbbi ve kurumsal değerlendirmenin yapılmasını ve Medicana International İzmir Hastanesi'nin bu süreçte sorumluluk alarak bize çözüm sunmasını bekliyorum.
Değerli Hastamız, 36926891 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.





