Ameliyat Sonrası Beslenme Programı İçin Talep Edilen 5.750 TL Ücretine İtiraz
İzmir International Medicana Hastanesi genel cerrahi bölümünde kolon ameliyatı oldum. Ameliyat ve hastane için 225.000 TL ödedikten sonra, ameliyat sonrası beslenme programı için benden ayrıca 5.750 TL istendi.
Eğer kolon ameliyatı olacaksanız, bu hastane ile çok sıkı pazarlık yapmanız gerektiğini düşünüyorum. Çünkü bu zihniyette olan bir hastane, ameliyat olduktan sonra “her Parol 1.000 TL”, “ameliyat ücreti şu kadar ama ameliyathaneye inerken önlük 2.000 TL”, “çekilen EKG 1.000 TL” gibi baştan söylemediği ek kalemler çıkarabilecek bir anlayışta. Ameliyat olduktan sonra ne yiyip içeceğinizle ilgili, zorunluymuş gibi 5.750 TL istemeleri, ödemezseniz de ne yiyip içtiğinizin umurlarında bile olmaması bu yaklaşımı açıkça gösteriyor.
İstenen beslenme programında da ekstra, özel bir şey yok. Zaten bilinen “çorba iç, sıvı beslen, püre şeklinde beslen, bir şey olursa bizi haberdar et” tarzı genel ifadeler için, üstelik ek sağlık sigortam olmasına rağmen 5.750 TL talep edilmesi bana göre iyi niyetli değil. Bu durum, hastanın ameliyat sonrası temel ihtiyacı olan beslenmenin bile ticari bir fırsata çevrildiğini düşündürüyor.
Bir hekim olarak bu tabloya hem çok üzüldüm hem de bu zihniyeti kınıyorum. Size 5.750 TL vereceğime, gerekirse başka bir diyetisyene 15.750 TL veririm, ama bu anlayışı çevremdeki herkese anlatırım. Bundan 20 sene sonra ben profesör olduğumda, siz bana aynı şekilde gelirseniz, “içim soğusun” diye sizden ekstra para talep edeyim diye düşünebilecek durumda bile değilim, çünkü ben vicdansız biri değilim ve vicdanım sebebiyle hekim oldum. Bu para kazanma işinin suyunu bu kadar çıkarmanız, sağlık hizmetinin ruhuna tamamen aykırı.
Bu nedenle, ameliyat sonrası beslenme programı adı altında talep edilen 5.750 TL’lik ücret uygulamanız ve bu ticari yaklaşımınız için kurumsal bir özür bekliyorum. Ayrıca gerçekten nitelikli, düzenli takibi olan ve hastayı yalnızca gelir kapısı olarak görmeyen bir diyetisyen desteğinin tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Değerli Hastamız, 36977597 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”



