to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025'de annem, Medicana Ataşehir Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum bölümünde *** ****’e genel kontrol amacıyla... muayene oldu. Muayene sonrasında, kendisinin yazdığı reçetedeki ilaçları eczaneden satın aldık. İlaçların hiçbiri sigorta kapsamında değildi; hatta bazıları yurt dışından getirile
Medicana Ataşehir’de yaşadığım randevu sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gündür, sonuç gösterme...k için beklediğim randevum 13 Aralık 2025 tarihinde saat 14:00’e planlanmıştı. Ancak randevu günü geldiğinde, hastaneden aranarak randevumu iptal etmem ve değiştirmem için baskı ya
11 Aralık gecesi saat 00.00’dan sonra Medicana Ataşehir Hastanesi’nin acil bölümüne başvurdum. Bana acilden giriş yapmam... gerekirken, poliklinik muayenesi olduğunu söyleyip çocuk hastalıkları doktoru S******* T**** için 5.250 TL ücret bilgisi verildi. Özel sigortam olduğunu belirttim ve bu bilgi üzer
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne saat 16.40 için randevum vardı. Daha önce de aynı dokt...ora aldığım randevu, sabah hastaneye gittiğimde doktorun ameliyata girdiği söylenerek iptal edilmişti. Bunu anlayışla karşıladım ve tekrar randevu oluşturdular. Ancak ikinci kez ol
06.12.2025 Cumartesi günü Ataşehir Medicana Hastanesi’nde kan verdik. Amacımız hem kan tahlili sonuçlarına ulaşmak hem ...de mevcut bazı rahatsızlıkların sebebini öğrenebilmekti. Bazı kan tahlili sonuçları çıktı ancak doktorun istediği test sonuçları ile ilgili hâlâ tamamlanmayan ve sonuç bekleyen tah
Medicana Ataşehir Hastanesi Nöroloji bölümünde 08.11.2025 tarihinde muayene oldum ve doktor hanım MR çekilmesini istedi.... 18 Kasım 2025 tarihinde MR çekimi gerçekleşti ve 19.11.2025 tarihinde MR sonuçlarının çıktığına dair SMS bilgilendirmesi yapıldı. MR sonuçlarım çıktıktan sonra, 22.11.2025 tarihin
Medicana İstanbul Ataşehir Hastanesi’nden, özel sağlık sigortamın geri ödeme yapabilmesi için üzerinde tanı yazan tahlil... listesini talep ettim. 01.12.2025 tarihinde a***********@medicana.com.tr adresine e-posta gönderdim. Ardından ertesi hafta çağrı merkezini arayarak, mailime dönüş yapılmadığını öz
Medicana Ataşehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde bir süredir fizik tedavi seanslarına gidiyorum. Akş...am saatlerinin çok yoğun olduğu ve bekleme olabileceği söylendiği için, 8.12.2025 tarihi için özellikle işe gitmeden önce sabah 07:30’a randevu aldım. Randevu saatimde hastanede o
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde Prof. Dr. ***’den 08.12.2025 tarihinde saat 12:20’ye KBB randevusu almıştım. Randevuma y...aklaşık 1 saat kala, saat 11:20 civarında doktorun asistanı olduğunu belirten bir hanımefendi tarafından arandım ve randevunun iptal edildiği bilgisi verildi. Gerekçe olarak doktor
7 Aralık gecesi saat 03.35 civarında, 2 yaşındaki oğlumu 40–41 derece yüksek ateş nedeniyle Medicana Ataşehir Hastanesi’...ne götürdüm. Buna rağmen çocuk doktoru olmadığı söylenerek, hiçbir kayıt açılmadan ve hiçbir müdahale yapılmadan bizi geri gönderdiler. Özellikle 40 derece ateşi olduğunu, doktorun
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde acil ameliyat ile yatan hasta olarak tedavi gördük. Öncelikle Prof. Dr. **** hocamızdan ...Allah razı olsun; hem hekimliği hem insanlığıyla mükemmel bir doktor, kendisinden son derece memnunuz ve ona minnettarız. Bu şikayetim kesinlikle kendisine yönelik değildir, aksine
Bugün, Medikana Ataşehir Hastanesi'nde 1. kattaki bankoda görevli asistan personelin hem bana hem de diğer hastalara kar...şı son derece kaba ve sert bir üslupla davrandığına şahit oldum. Özellikle bankodaki görevlinin, gelen hastalara ve bana karşı ses tonunu yükselterek, sert çıkışlarla konuşması bir
Merhaba, 20 Ekim 2025 tarihinde ağır bir rahatsızlık nedeniyle Ataşehir Medicana Hastanesi’ne başvurdum. Dahiliye böl...ümünde yapılan ilk değerlendirmede herhangi bir sorun görülmediği belirtilerek kadın doğum birimine yönlendirildim. Kadın doğum bölümünde kan, idrar ve ultrason tetkiklerim yapıld
16.10.2025 tarihinde sırt ağrısı şikayetiyle Medicana Ataşehir Hastanesi Fizik Tedavi bölümüne başvurdum. Yapılan muayen...e ve MR sonucunda fizik tedavi almam gerektiği belirtildi ve Axa sigortama ait tedavi onayı 13.11.2025 tarihinde poliçeme işlendi. Bu tarihten sonra tarafıma hiçbir şekilde geri d
Medicana Ataşehir Hastanesi’nde 27.11.2025 tarihinde mide şikayetlerim sebebiyle gittiğim Dr. *** ***'in yazdığı reçetey...i, üzerindeki diptes numarası ile doktorun isim ve soyadı uyuşmadığı için hiçbir eczaneden kullanamıyorum. Reçetede doktorun kaşesi bulunmasına rağmen, sistemde bu numarayla doktor
Medicana Ataşehir Hastanesi'nde yaşadığım süreçten dolayı mağdur oldum. 5 Kasım'da muayeneye gittim, 12 Kasım'da MR çeki...ldim ve bugün 27 Kasım, tam 15 gün geçti ancak hâlâ sonuç raporum yok. Defalarca aramama rağmen ne Radyoloji'ye, ne doktor asistanına, ne de Hasta Hakları temsilcisine ulaşabildim.
22.11.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi'nde Op. Dr. S**** Z*****’a saat 09.00’da randevum bulunmaktaydı. Ancak ...içeride hasta olmamasına rağmen, içeriye girmek için aradığımızda doktorun odasında asistanı ile kahve içtiğini öğrendik ve bu nedenle 09.15’te aradığımızda muayeneye alındım. Muay
Yaklaşık 1 yıldır her iki göğsümde oluşan kitle nedeniyle, düzenli olarak 6 ayda bir kontrol yaptırmam gerektiği söylend...iği için bu yıl mamografi çektirmek üzere Medicana Ataşehir’e başvurdum. Daha önce başka hastanelerde sonuçlar aynı gün içinde raporlanıp tarafıma iletilirken, Medicana Ataşehir’de
"Konu çözüldü ödeme banka kaynaklı tarafıma gecikmeli geldi"
Medicana Ataşehir Hastanesi cildiye bölümünde yaklaşık 10 gün önce lazer tedavisi için 11 bin tl tutarında peşin ödeme y...aptım. İşlem öncesinde doktor hanım risk gördüğü için işlemi iptal etti ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini söyledi. Bununla ilgili olarak hastanede bir form dol
Medicana Ataşehir Hastanesi Ortopedi bölümünden yaklaşık 20 gün öncesinden 22 Kasım saat 10:20 için randevu almıştım. Ra...ndevu tarihine sadece 1 gün kala, doktorun eğitimi olduğu gerekçesiyle randevumu iptal ettiler ve bu durum bana son anda bildirildi. Hiçbir alternatif sunulmadan, sadece iptal bilg
18 Kasım 2025 günü saat 21:50’de Medicana Ataşehir Acil Servis bölümüne giriş yaptık. Daha kaydımız alınmadan, doktor he...nüz teşhis koymadan, danışmadaki görevli “serum için 2 saat bekleyebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandı. Triyaj alanında belirtilerimiz kayda geçirildi ve doktorun geleceği söyl
Kasım ayının başından beri Ataşehir Medicana Hastanesi Fizik Tedavi bölümünde hizmet alıyorum. Ancak her seferinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Randevu saatlerime kesinlikle zamanında alınmıyorum, her seferinde minimum 30 dakika bekletiliyorum ve hastaların ihtiyaçları hiç önemsenmiyor. Terapistler çok
7 Kasım 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi'nde P**** hoca tarafından Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. D...oktorum, endoskopi ve kolonoskopi için randevu verdi ve ayrıca -3. Kata inip Radyoloji bölümünden mide ultrasonu yaptırmamı istedi. Hemen ilgili kata inip ultrason için randevu ald
13 Kasım 2025 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi’nde ameliyat oldum. Ameliyat sonrası hem kendim hem de refakatçim iç...in yemek hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Özellikle ameliyat sonrası öğle yemeği saat 14:00’te verilmesi gerekirken, yemek ancak saat 15:30’da getirildi. Ayrıca refakatçim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36