to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Medikana Ataşehir Hastanesi'nde 1. kattaki bankoda görevli asistan personelin hem bana hem de diğer hastalara karşı son derece kaba ve sert bir üslupla davrandığına şahit oldum. Özellikle bankodaki görevlinin, gelen hastalara ve bana karşı ses tonunu yükselterek, sert çıkışlarla konuşması bir hastane ortamında asla kabul edilemez.
İnsanların sağlık sorunları ve kaygılarıyla geldiği bir yerde, hastane çalışanlarının böylesine saygısız ve ticarethane mantığıyla yaklaşması, hastanenin kalitesini gözümde tamamen düşürdü. Bir hastaneden beklenen; para odaklı değil, hasta odaklı, saygılı ve anlayışlı bir iletişimdir.
Medikana Ataşehir Hastanesi'nden, bu personel ile ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, hasta iletişimi konusunda daha özenli ve hassas bir yaklaşım benimsenmesini ve hastanenin ticarethane gibi değil, gerçekten sağlık kurumu gibi davranmasını bekliyorum.
Medicana Ataşehir Hastanesi'nde İç Hastalıkları bölümünden saat 17:00'da randevu aldım. Randevuya 5 dakika kadar gecikmeli olarak gittim. İç Hastalıkları bölümünün kayıt veznesine gittiğimde erkek bir çalışana durumu anlattım. Fakat kendisi hiç ilgilenmedi. Uzun bir süre telefonla karşı tarafla şaka...
Medicana Ataşehir hastanesine acilden kan vermek için gittim bu sabah, ancak kan almaya çalışan çalışan diyorum çünkü o kadar tecrübesiz iki kişi vardı ki benden önceki hastayı bile zor kan aldılar. Neyse dedim bekleyeyim, başkası yok herhalde, işe de geç kalmayayım diye kan verdim çıktım. Şimdi so...
Medicana Ataköy hastanesine kızımın doğumdan itibaren doktoru olan S**** hanım geçiş yaptığı için geçmek zorunda kaldık çünkü doktorumuzdan çok memnun...
Medicana Ataşehir Hastanesi'nin takipli hastasıyım. Doğumda fotoğraf çekimi istedim ancak kendi fotoğrafçımı getiremiyormuşum; sadece anlaşmalı oldukları fotoğrafçı gelebiliyormuş. Bunu duyunca hasta haklarıyla görüşmek istedim. Adının-- --- olduğunu öğrendiğim bayanla konuşurken, konuşma üslubu çok...
Medicana Ataşehir Hastanesi'nde görev yapmakta olan Dr. **** (İç Hastalıkları / Dahiliye) hanımın ilgisiz tavırları çok rahatsız edici, maalesef. İşini severek yapmadığı çok belli; bunu, sizi dinlemek istememesinden ve muayeneyi hızlıca bitirme tavırlarından çok net anlayabiliyorsunuz. Gitmeden önce...
Yorumlar