Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

MR Sonuçlarım İçin Haftalardır Bekliyorum, Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
08 Aralık 2025 18:23
1.233

Medicana Ataşehir Hastanesi Nöroloji bölümünde 08.11.2025 tarihinde muayene oldum ve doktor hanım MR çekilmesini istedi. 18 Kasım 2025 tarihinde MR çekimi gerçekleşti ve 19.11.2025 tarihinde MR sonuçlarının çıktığına dair SMS bilgilendirmesi yapıldı. MR sonuçlarım çıktıktan sonra, 22.11.2025 tarihinde kontrole gitmek için tekrar hastaneye gittiğimde, doktor hanımın izinli olduğunu öğrendim. Oradaki çalışanlar, doktor hanım izinden döndükten sonra MR sonuçlarımın telefon görüşmesi ile değerlendirileceğini ve tarafıma bilgi verileceğini ilettiler.

28.11.2025 tarihinden bu yana yaklaşık iki haftadır düzenli olarak ilgili bölümü arıyorum, sonuçlarımın doktor tarafından kontrol edilmesini talep ediyorum. Aramalarımın ancak yaklaşık yarısında bölüme ulaşabiliyorum, her görüşmede bilgilerim alınıp "not oluşturduk, dönüş sağlanacak" deniyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Her aramamda sürecin ne kadar uzadığını, yeterince beklediğimi ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, her seferinde süreç en baştan başlıyormuş gibi aynı noktaya dönüyorum. 18.11.2025 tarihinde çekilen ve 19.11.2025 tarihinde sonuçları çıkan MR'ın sonucunun kontrol edilmesi ve değerlendirilmesi için 3 haftadır bekliyorum!

Aynı hastanenin farklı birimlerine daha önce birçok kez gitmiş ve böyle bir tutumla hiç karşılaşmamış biri olarak, Nöroloji bölümünde yaşadığım bu organizasyon ve iletişim aksaklığı nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. MR gibi önemli bir tetkikin sonucuna bu kadar zor ve sürekli peşinde koşarak ulaşmaya çalışmak, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak oldukça yıpratıcı bir süreç oldu.

MR sonuçlarımın beni daha fazla bekletilmeksizin, olması gerektiği gibi doktor tarafından ivedilikle değerlendirilmesini ve sonuçlar hakkında tarafıma telefonla veya uygun görülen başka bir yöntemle net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 15:05
1.297

profile
21 Mart 2024 13:58
3.458
1
Jale sonuçtan hiç memnun değil

Sonuç Raporu İçin 15 Gündür Bekliyorum, Kimseye Ulaşamıyorum

profile
27 Kasım 2025 16:01
860
sonuc-raporu-icin-15-gundur-bekliyorum-kimseye-ulasamiyorum-2.jpg
sonuc-raporu-icin-15-gundur-bekliyorum-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri