Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastane Yanlış Ödeme Talebi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 15:42
2.150

Merhaba,

20 Ekim 2025 tarihinde ağır bir rahatsızlık nedeniyle Ataşehir Medicana Hastanesi’ne başvurdum.
Dahiliye bölümünde yapılan ilk değerlendirmede herhangi bir sorun görülmediği belirtilerek kadın doğum birimine yönlendirildim.
Kadın doğum bölümünde kan, idrar ve ultrason tetkiklerim yapıldı; ayrıca şikayetlerim doğrultusunda detaylı ultrason istendi.
Tüm tetkiklerin ardından kadın doğum birimi, tarafımla ilgili herhangi bir sorun bulunmadığını belirterek tekrar dahiliyeye yönlendirdi.
Bu süreçte her işlem öncesi “onayınız bekleniyor, sizi biraz istirahat ettirelim” şeklinde bilgilendirildim.
Buna rağmen 02.12.2025 tarihinde tarafım telefonla aranarak tarafıma ait bir “ödeme” olduğu iddia edilmiştir.
Oysa yaklaşık bir ay önce de aynı talep ile aranmış, kimliğimin hastanede olduğu belirtilmiş, kimliğimi teslim almaya gittiğimde herhangi bir ödeme gerekliliğinin bulunmadığı ve işlemin düzeltildiği bizzat tarafıma söylenmiştir.
Bu açıklama üzerine ehliyetimi teslim almıştım.
Bugün yeniden aynı talep ile aranmak, hem tutarsız hem de tamamen mantıksızdır.

Ayrıca yanıtlanması gereken ciddi soru işaretleri bulunmaktadır:
1. Eğer kullanım hakkım bittiyse, 04 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yapılan endoskopi ve kolonoskopi işlemleri nasıl gerçekleştirildi?
Kullanım hakkı bitmişse hastane bu işlemleri sisteme nasıl işledi?
2. Onayım alınmadıysa, adıma herhangi bir işlem neden başlatıldı?

3. Onay alınmadığı ve bankoya uğramadığım iddia ediliyorsa, benden alınan katılım payı nasıl tahsil edildi?

Onay yoksa ödeme de olamaz. Bu durumda hastanenin kendi yaptığı işlemle kendi iddiasını çürüttüğü açıktır.
Tüm bu çelişkiler, iletişim eksiklikleri ve hatalı yönlendirmeler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini; adıma çıkarıldığı iddia edilen tutarın acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum

hastane-yanlis-odeme-talebi-ve-tutarsiz-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Kasım 2024 10:56
3.881
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Şubat 2024 20:02
2.479
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri