Media Markt Teslim iletişim mail

Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından Logitech klavye satın almak için bugün “mağazadan al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 302413332’dir. Ancak ürünü teslim almak için iki kez mağazaya gitmeme rağmen, sistemde arıza olduğu gerekçesiyle ürünü bir türlü teslim etmediler. Bu sü...

20.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Samsung WW11DB7B34GEAH çamaşır makinesi ve Samsung DV90dg6845LEAH kurutma makinesi satın aldım. Toplam 64.000 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim ve 301519091 numaralı siparişim için teslim tarihi olarak 24.02.2026 Salı günü 1...

23.12.2025 tarihinde Media Markt online alışveriş sitesi üzerinden Onvo 55 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünün 26 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hala Diyarbakır’daki teslimat adresime ulaşmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle hem mail hem de telefon üze...

Media Markt üzerinden Grundig 55 inç televizyon satın aldım. 290057835 numaralı siparişim, 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ancak 13.12.2025 tarihinde teslim edilmek üzere getirildi. Teslimata gelen kargoda kutu üzerinde hasar vardı ve bu nedenle tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak...

Media Markt sitesinden 282991451 numaralı siparişle, 11.11.2025 tarihinde bir adet cep telefonu ve yine sitenin önerisi ile bu telefon için bir adet telefon kılıfı ve 1 adet ekran koruyucu sipariş ettim. 14.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile sipariş elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda, paketten...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 276349585 numaralı siparişimle Exper MRCN PA model toplama bilgisayar satın aldım. Ödememi 40.000 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimi cuma gecesi İstanbul’dan, firmanın internet sitesi üzerinden verdim. Satın alma aşamasında 'mağazanızı seç...

22.08.2025 tarihinde saat 16.25’te Media Markt Levent şubesinden 2 adet Meta Quest 3 VR Gözlük ve 1 adet Samsung Galaxy S9 tablet satın aldım. Ancak, VR gözlüklerden birini bana teşhir ürünü olarak sattılar ve bu nedenle mağazaya tekrar gidip ürünü teslim ettim. Kapalı kutu ürünün çok büyük ihtimall...

5 Temmuz'da Media Markt online alışverişten 12.000 BTU Samsung klima, tahmini teslimatı 9 Temmuz olarak gösterildiği için sipariş verdik. 8 Temmuz'da Media Markt'tan 'Siparişiniz kargoya verildi' şeklinde mail geldi. Maildeki sipariş numarası ile Borusan Lojistik kargo şirketinin takip sayfasında is...

Media Markt Gebze Center mağazasından çamaşır makinesi siparişi oluşturdum fakat orada siparişi oluşturan kişinin adres ve iletişim bilgisini yanlış girmesiyle ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiğimde durumu düzelttiklerini tekrar dağıtıma çıkacağını söylediler. Bugün mail...

Media Markt'den online aldığımız televizyonumuz 4 Şubat tarihinde teslim edildi, servis kurulumu yaparken çerçeve parçanın eksik olduğunu söyledi. Media Markt'a durumu bildirdiğimizde bunun için servisten bilgi formu talep etti. Servisten aldığınız bilgi formuyla Media Markt'ta aynı gün durumu bildi...

Media Markt'ın ürün satış ve pazarlama sürecinde tarafıma yanlış beyanda bulunduğunu belirterek 06.10.2023 tarihinde e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum. Söz konusu şikayetim 22.12.2023 tarihiyle karara bağlandı ve Karabağlar İlçe Tüketici Hakem Heyeti, Media Markt'ın tara...

Media Markt Metrogarden şubeye 2 ay önce robot süpürge ve şarj aletini servise yollamaları için bıraktım. 1 ay bana hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Ben aramaya çalıştığımda da hatları dış aramalara kapalı olduğundan ulaşamadım. Defalarca gidip sordum gelmedi dediler. En son genel merkezi aradım 10 ...

17.11.22 tarihinde siparişini Media Markt internet alışverişi üzerinden verdiğim Dreame L10 Pro robot süpürgesi 3 ay gibi (haftada 1-2 kullanımı olsa 12-24 kez 90 mt2'lik evi temizlemiştir.) bir sürede arıza vermiştir. Arızaya ilişkin 13.3.23 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasına ürün...