Ana Sayfa
Media Markt
Teslim
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

ID:34455161

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Pınar

Media Markt

05 Aralık 2025 13:28

129

287195971 numaralı klima siparişimi salı akşamı teslim edilmek üzere verdim. Teslimat yapılmadığı için aynı gün talep oluşturdum. Perşembe akşamına kadar herhangi bir geri dönüş olmadı.

Perşembe akşamı tekrar talep açarak, ürünün teslim edilmediğini ve iptalini istediğimi belirttim. Cuma öğlene kadar hâlâ dönüş yapılmayınca yeniden aradım; yaklaşık 1 saat önce üst birime iletildiği bilgisi verildi.

Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur oldum.
287195971 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

İsmail

Media Markt

29 Mayıs 2025 12:29

271

261910002 numaralı siparişimi 28.05.2025 tarihinde teslim edecekleri için sipariş verdim. 28 mayısta ürün gelmediği gibi kimse arayıp gelmeyeceğini belirtmedi. Biz arayarak ulaştığımızda dönüş alamadık. Talep oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ama kimseden dönüş yok. 28 Mayıs günü işten izin al...

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

1 Destek

5 Yorum

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Ödeme İadesi Tamamlanmadı

Beyza

Media Markt

19 Haziran 2025 18:22

415

15 Haziran tarihinde internet sitesinden siparişini verdiğim klima ürünü için 'Siparişiniz alınmıştır.' mesajı gelmesine rağmen, Media Markt tarafından siparişim keyfi olarak iptal edilmiştir ve bana bununla ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise böyle bir sip...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Net Bilgi Verilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Murat

Media Markt

29 Temmuz 2025 10:03

254

Media Markt’ın internet şubesinden LGS3NW18KL3BA model klima satın aldım. 21.07.2025 tarihinde, ürünün 26.07.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilerek 42.200 TL kredi kartı ödemesiyle alışverişimi tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri...

Ayca sonucu yetersiz buldu

Media Markt'tan Sipariş Edilen Klimanın Gecikmesi ve İletişim Sorunu

Ayca

Media Markt

21 Temmuz 2025 14:07

117

Media Markt'tan yaptığım klima siparişi ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. 6 Temmuz 2025 tarihinde Samsung marka klima siparişini verdim (sipariş no: 266374121). Teslimatın 11 Temmuz 2025 tarihinde yapılacağı bilgisi iletildi. Bugün 21 Temmuz siparişim teslim olmadığı gibi çağrı merkezinden de...

1 Destek

Siparişim İki Kez İptal Edildi, Hâlâ Teslimat Bekliyorum

Reyhan

Media Markt

21 Kasım 2025 16:28

295

Media Markt üzerinden 7 Kasım tarihinde Grundig 12000’lik klima siparişi verdim. Teslimat tarihine bir gün kala hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve bu süreçte yaklaşık 10 gün boyunca evde bekletildim. İptal sonrası 13 Kasım’da aynı klimayı tekrar sipariş ha ettim. Bu siparişe ...