Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Çözüm Sunulmuyor

profile
04 Eylül 2025 12:02
316

22 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Altus ala 322 w ankastre fırın siparişi verdim (Sipariş No: 208627699536, Media Markt Kargo No: 70124310_1). Teslimat adresim Konya Ereğli. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. N11 sisteminde ürün teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürün bana ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmemiş durumda.

Hem N11 hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve net bir çözüm sunulmuyor. Şu anda ne ürünüm var ne de elimde fatura veya garanti belgesi bulunuyor. Ödememi banka kartı ile yaptım ve mağdur edildim.

Ya ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.

04 Eylül 2025 12:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Damla D. “Sipariş Teslim Edilmedi Sistemde Teslim Edilmiş Görünüyor Çözüm Sunulmuyor” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

04 Eylül 2025 14:21

Merhaba Damla D. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 250904-019855 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

11 Eylül 2025 13:12
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 11:48
547
"Sorunum giderildi teşekkürler"
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2025 11:37
865
1
Hayrullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrullah
01 Eylül 2025 19:47
237
kayip-derin-dondurucu-teslimat-ve-para-iadesi-sorunu-3.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 11:34
895
Media Markt Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunları
Media Markt Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunları
Media Markt Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunları
Media Markt Yanıltıcı Ürün Satışı Ve İade Sorunları
+3
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Eylül 2025 15:04
807
"Çok teşekkür ederim sorunumu çözdükleri için siparişim elime ulaştı"
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri