to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının Temmuz ayı sonunda Samsun Piazza Media Markt mağazasından Philips marka bir akıllı süpürge satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanı, ek garanti yaptırmam halinde ileride batarya ile ilgili bir sorun yaşarsam bataryanın değiştirilebileceğini, bunun sorun olmayacağını özellikle b...
28 Kasım 2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek djı marka bir drone satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, uçuş esnasında gimbal hatası verdi ve ben de ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Drone tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Bir süre...
2024 yılının Haziran ayında Media Markt Samsun Piazza mağazasından Sony marka dualsense Volcanic model PlayStation kolu satın aldım. Ürün arızalandığı için 14 Aralık tarihinde Çorum’daki Media Markt mağazası üzerinden garantiye gönderildi. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade verilmiş, ancak ...
25.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt şubesinden telefonla aranarak, Dream X50 Ultra robot süpürge alımımın yanında verilen hediye Dreame N10 taşınabilir halı yıkama cihazının şubeye ulaştığı ve istediğim zaman gelip teslim alabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine 27.12.2025 tarihinde ma...
"Müşterinizle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür"
2 yıl önce Samsun Piazza Media Markt mağazasından Tefal X75 model robot süpürge aldım ve ek garanti için 1600 TL ödeme yaptım. Ek garanti satılırken, ...
Dyson V15 dikey süpürgemle yaklaşık 6-7 aydır sürekli filtre temizleme uyarısı alıyorum ve çekim gücü de belirgin şekilde azaldı. Cihazı 10.02.2023 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından satın aldım ve Media Markt üzerinden ek garanti yaptırdım (Sözleşme No: 06032.1016024). Garanti sür...
21 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Apple Watch Series 10 45mm için kırılmaz cam hizmeti aldım. Ürünü alırken özellikle sordum ve çalışan bana, tıpkı iPhone 15’imde olduğu gibi ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam değişimi hakkımın olacağını söyledi. Ancak 19 Temmuz’da kırılm...
08.07.2025 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Gree Soğutucu aldım. Ürünü 09.07.2025 tarihinde paketi hiç açılmamış şekilde iade etmeme rağmen, aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. İade işlemi sırasında bana verilen belgedeki müşteri numaram: 40782473’...
"Arayan arkadaş çok güzel konuştu yardımcı oldu keşke mağazadaki arkadaşlarda bu şekilde konuşsaydı benimle. Teşekkürler..."
Media Markt Samsun Piazza şubesinden 40781347 sipariş numarası ile Rampage W902 model ürünü kredi kartı ile 9.000 TL'ye satın aldım. Üründe ufak bir p...
1 hafta önce Samsun Piazza Media Markt mağazasından eşime hediye olarak aldığım iPhone markalı telefonun aşırı ısınmasından dolayı Samsun Piazza Media Markt mağazasına başvurduğumda, bana müşteri hizmetleri yetkili servis diye bir isim verip beni şehrin ta öbür ucuna gönderiyorlar. Telefonda ki arız...
20/07/2024 tarihinde Media Markt Samsun Piazza şubesinden Samsung marka çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Makinelerin kurulumu için servis çağırdım servis paketleri açtığında ürünlerin hasarlı ve kırık olduğu tespit edildi. Media Markt Samsun Piazza şubesinde ekstra ücret vererek koruma paketi almı...
"En azından müşteri hizmetleri tarafından aranmış olmak güzel bir şey inşallah gerekli uyarılar yapılır ve benzeri davranışlar sergilenmez. Teşekkürler..."
Samsun Piazza Media Markt'tan 23/11/2024 tarihinde Dyson marka süpürge satın aldım. Ürüne ek garanti yaptırmam için rahatsız edecek derecede ısrarda b...
Samsun Piazza Media Markt firmasından aldığım Braun saç şekillendirici cihaz bozuldu. Mağazaya götürdüm, servis için aldılar. Sonra 'Biz servise gönderemiyoruz' dendi. Samsun'da iki teknik servisi var, gidiyoruz, sanki Braun diye bir firmadan haberleri yokmuş gibi davranıyorlar. Verdikleri servis nu...
Samsun Piazza Media Markt mağazasından Lenovo marka tablet aldım. Garantinin bitimine 3 ay kala şarj almama şikayeti ile mağazaya götürdüm. 10 gün sonra mesaj geldi; ana kart arızalı ve 7500 TL servis ücreti istendi. Yaptırmadım çünkü tableti 2000 TL'ye almıştım. Başka bir özel servise götürdüm, şar...
Media Markt Samsun Piazza şubesinden Roborock marka S8 robot süpürge satın aldık. Dün akşam oradaki çalışanlar, fiyatlarda zam beklendiğini ve ürünü yarına kadar bekletebileceğimizi belirttiler. Ancak mağazada ürünün fiyatı 28.000 TL iken, firmanın internet sitesinde aynı ürünün 26.000 TL olduğu k...
Samsun Piazza Media Markt'tan Apple Watch satın aldım ancak çalışanlar yeterince ilgilenmediler. Sorularıma tatmin edici yanıtlar alamadım. Ters bir tutumla karşılaştım. Birkaç kez soru sorduğumda, diğer firmaların daha uygun fiyatlı olduğunu belirterek, oradaki diğer arkadaşlarına yönlendirmeye çal...
Media Markt mağduruyum. 25 gün önce Media Markt Samsun Piazza şubesinden TLC marka 50 inç TV aldım Sinop Boyabat ta oturduğum için ürünün kargoyla gelmesi gerekiyordu iki hafta içinde teslim edeceklerini söylediler geçen pazartesi 17. Günü elime TV ulaşmamıştı. Aradım kontrol sağlayıp dönüş yaptıla...
Media Markt Samsun Piazza mağazasından kızım için nem makinesi aldım. Aynı makine online da daha ucuz olmasına rağmen sağlık probleminden dolayı hızlı erişebilmek adına mağazadan aldım Makine hiç açılmadı. Geri götürdüğümüzde servise gitmesi gerektiğini 10 gün kadar beklememiz gerektiğini söylediler...
11.06.2023 tarihinde Samsun Piazza Media &Market den tecno spark telefon aldım. Oradaki yetkililer sim kartını da verebileceklerini söylediler ben de faturasız hat istediğimi bildirdim. Bana Duran Tarife ile hiçbir sorun yaşamayacağımı ilettiler ben de internet bitince duracağı için mantıklı buldum....
Salı günü Samsun Piazza mağazasında stokta görünen ürünü Cumaya kadar teslim almam gerektiği için hızlı alabilmek adına mağaza teslimatı olarak sipariş verdim. Dört gün sonra Cumartesi akşamı hazır diye mesaj gönderdiler ve benim şimdi tekrar kargoya verip iletmem gerekiyor. Diğer sitelerin herhangi...
08.05.2023 tarihinde Samsun Piazza Media Markt'tan aldığım LG 55qned816qa markalı televizyonum kendi yazılım sebebiyle Wi-Fi hatası verdi ve 17.08 tarihinde LG servisi dekontta bunu bildirdi ve değişim talebinde bulunduk. Media Markt'a bildirdikten sonra başka bir muadil ürünün bana sunulacağı belir...
