to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Satın Aldığım Ürün Kutudan Farklı Çıktı, Sorunuma Çözüm Bulunmadı
Konya m1 AVM Media Markt mağazasında satılan ürünlerle kutudan çıkan ürünler aynı çıkmamakta. Sorun bildirmek için gidildiğinde sorunu kabul etmelerine karşın hiçbir şekilde müşteri muhatap alınmamakta. Müşteri temsilcisi isteğim yere şikayet et diyerek müşterinin sorunları ile ilgilenmemektedir. Kesinlerle Media Markt sattığı ürünün arkasında durmuyor be müşteriyi satış sonrası muhatap almamakta.
Gelişme
Media Markt devletin kanunlarından üstünmüş bunu öğrendim. Elektronik ürünlerde 14 gün içerisinde koşulsuz iade durumu varken medimarkttan yüz yüze alınan ürünlerde kendi prosedürleri gereği (ki satış öncesi böyle bir prosedürden bahsedilmiyor ) iade ya da değişim yapılamıyormuş artık bunu öğrenmiş oldum. Bir daha da Media Markt önünden geçmem. Kimseye de tavsiye etmem
Merhaba Fatih K. “Media Markt'ta Satın Aldığım Ürün Kutudan Farklı Çıktı, Sorunuma Çözüm Bulunmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatih K. 250625-030892 kayıt numaralı “Media Markt'ta Satın Aldığım Ürün Kutudan Farklı Çıktı, Sorunuma Çözüm Bulunmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
