to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, ben dün 18.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt üzerinden Vodafone hattım üzerine Apple Watch akıllı saat aksesuarı aldım. Gece sitede ürünün indirime girdiğini gördüm ve kredi kartı ile almak istedim. Bugün mağazaya gidip iade yapmak istediğimi belirttim ve satış lideri bana ilk ay ürünün bütün peşin fiyatının faturama yansıtılacağını söyledi. Ben de peşin fiyatını ödediğim ürünü iade etmemin mantığını sordum, bana prosedürün böyle işlediğini belirttiler. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini, defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana böyle bir şeyin olmadığını, herhangi bir ücret talep edilmeden uygulama üzerinden verilen siparişlerde 14 gün, bayi gibi olan yerlerde ise 7 gün içinde iade yapabileceğimi söylediler. Bunu satış liderine ilettiğimde, 'Ben iadeyi alırım ancak sorumluluk kabul etmem' cevabını aldım. Zaten satış lideri olarak belirlenen kişi iade oluşturmasını dahi bilmiyordu, yardım alarak yaptı ve kendisi o bölümün sorumlusu değilmiş, geçici olarak gelmiş. Yetersiz tecrübeden kaynaklı herhangi bir yanlış iade talebi oluşturulması durumunda faturamda ek bir ücret görürsem bizzat şahsa ve firmaya tazminat davası açacağım. Biz de bu ülkenin vatandaşıyız, parayı ağaçtan toplamıyoruz. İnsanları mağdur etmeyin. İşinizi düzgün ve gayretle yapmayı öğrenin lütfen.
06.08.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından Apple Watch se satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza personeline saatimin iPhone X ile uyumlu olup olmadığını özellikle sordum ve uyumlu olduğu bilgisini aldım. Ancak ürünü eve götürdüğümde, saati telefonumla eşleştiremedim ve aslında ...
Media Markt online den aldığım elari akıllı saat cuma günü elime geçti ürün ekran kalitesi ve konum servislerini beğenmedim pazartesi günü kargo ile iadeye gönderdim. Firma şifreli ürün diye kontrol etmeden geri gönderdi, aslında üründe fabrikasyon şifre varsı ben koymadım. Sonra Eskişehir Espark Me...
4 gün önce, 24.02.2024 Media Markt Marmara Forum mağazasından iPhone watch 7 Cellular özellikli akıllı saat aldım. Mağazada satış sırasında ürünü bana teslim ederken ekip lideri, stand sorumlusuna açılmış cihazlardan dan mı dedi, bende duydum. Bakın cihaz açıksa bana vermeyin dedim. Firma yetkililer...
Meydan AVM Media Markt mağazasından 06.07.2025 tarihinde bir adet Apple Watch se 44m satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimi müşteri destek hattına bildirdiğimde ise mağazadan alınan ürünlerde normalde yasal hakkınız olan 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkınızdan yararlanamayacağımı belirttiler (...
06.02.2024 tarihinde almış olduğum Apple Watch 9 serisini ne yazık ki Media Markt'tan aldım. Akıllı saati alırken satış danışmanı, kırılma durumları ile ilgili 1 yıllık kasko yaptırdık ve kırılma durumlarında saatin yenisi veya verilen ücret iadesinin tamamını alabileceğimiz söylenerek yalan söylend...
Yorumlar