Media Markt Ten Aldığım Telefonda Yaşadığım IMEI Sorunu
Media Markt'ten aldığım bir telefona IMEI'den dolayı telefonun kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Bununla ilgili talebimi Media Markt'ın müşteri hizmetlerine de ilettim ancak hâlâ bana bir dönüş sağlanmadı. 20 günden az süre içinde telefonum kapanacak ve Media Markt tarafından konu hakkında acil bir dönüş bekliyorum.
İlgili IMEI'ye dair görsel ve fatura ektedir.
Gelişme
Media Markt'ten aldığım bir telefona IMEI'den dolayı telefonun kapatılacağına dair bir mesaj aldım. Bununla ilgili talebimi Media Markt'ın müşteri hizmetlerine de ilettim ancak şikayetim için bir çözüm sunmadan beni mağazaya gönderdiler 21.09.2024 te Ankara Optimum şubesindeki mağazaya gittiğimde şikayetle ilgilenilmeden bizim yapacağımız bir şey yok diyerek mağazadan gönderdiler ve o kadar mesafeyi boşuna gitmiş oldum Problemim hala çözülmedi ve telefonun kapanma tarihi yaklaşıyor Acil çözüm bekliyorum
Merhaba Uğur K. “Media Markt Ten Aldığım Telefonda Yaşadığım IMEI Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Uğur K. kayıt numaralı “Media Markt Ten Aldığım Telefonda Yaşadığım IMEI Sorunu” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Şikayetim için bir çözüm sunmadan beni mağazaya gönderdiler 21.09.2024 te Ankara Optimum şubesindeki mağazaya gittiğimde şikayetle ilgilenilmeden bizim yapacağımız bir şey yok diyerek mağazadan gönderdiler ve o kadar mesafeyi boşuna gitmiş oldum Problemim hala çözülmedi ve telefonun kapanma tarihi yaklaşıyor Acil çözüm bekliyorum








