Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35761697

Media Markt Tek Ürün Siparişini Toplu Alış Gerekçesiyle İptal Etti

Media Markt Tek Ürün Siparişini Toplu Alış Gerekçesiyle İptal Etti
profile
Mustafa
Media Markt
17 Nisan 22:07
19

15.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung HW-Q800f Soundbar ürünü için 308228380 numaralı siparişi verdim. Ürünü yalnızca 1 adet olarak satın almama rağmen, siparişim “toplu alış” gerekçesiyle iptal edildi.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir açıklama yapılmadan sadece toplu alış sebebiyle iptal edildiği söylendi. Tek adet alınan bir ürüne bu gerekçeyle iptal kararı verilmesini tamamen mantıksız buluyorum. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve iptal nedeniyle hem zaman kaybettim hem de karşı taraf karşısında zor durumda kaldım.

Media Markt’ın, tekli alışverişi “toplu alış” gibi değerlendirip bu şekilde iptal etmesini kabul etmiyor, bu uygulamadan dolayı markadan şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Tarafından Tek Ürün Siparişimin Keyfi İptali

profile
Adem
Media Markt
28 Mart 10:24
314

Media Markt’ın internet sitesinden 28.03.2026 tarihinde saat 01.49’da Samsung s25 fe cep telefonu için, hem ürün indirime girdiği hem de kupon indirimim olduğu için oldukça avantajlı bir fiyata sipariş verdim. Sipariş numaram 306003744’tür. Sabah uyandığımda hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişi...

media-markt-tarafindan-tek-urun-siparisimin-keyfi-iptali-1.jpg
1 Destek
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta İzin Almadan Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Gamze
Media Markt
26 Mart 11:38
223

25.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdiğim telefon siparişim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “sistemsel” gerekçesiyle iptal edildi. Sipariş numaram 305706156’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, toplu alım yapıldığı ve ürünleri tek tek almam gerektiği söylendi. Ancak fark...

1 Destek
1 Yorum

Tek Ürün Siparişim 'Toplu Sipariş' Gerekçesiyle Haksızca İptal Edildi

profile
Cem
Media Markt
08 Kasım 2025 12:42
374

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından kızım için hediye olarak 1 adet JBL Tune 720bt kulaklık satın aldım. Siparişimi 6 Kasım tarihinde verdim ve 7 Kasım’da “toplu sipariş” gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Oysa siparişim sadece 1 adet ürün içermekteydi ve herhangi bir toplu alım s...

tek-urun-siparisim-toplu-siparis-gerekcesiyle-haksizca-iptal-edildi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Media Markt müşteri hizmetleri Media Markt zorlu Media Markt internet sitesi Media Markt samsung Media Markt mediam
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri