Media Markt Spark I7Combo 3D Yazıcı Teslim Edilmedi Ve Kargo Ulaşılamıyor
14.10.2026 tarihinde Media Markt üzerinden Spark i7Combo 3D yazıcı satın aldım. Sipariş numaram 332760854, ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve sistemde 15.10.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürün bana teslim edilmedi.
Kolay Gelsin tarafındaki gönderi takip numaram 227560259. Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ulaşamıyorum. Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca “ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Sistemde teslim görünmesine rağmen ortada ne ürün var ne de muhatap bulunuyor.
Ödemenin kredi kartı ile yapıldığı bu siparişimde ürünümün acilen bulunup tarafıma eksiksiz teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ürün bedelimin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Media Markt’ın Kolay Gelsin firmasıyla yaşanan bu teslimat sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.







