Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Media Markt Fatura Erişimi Sorunu: PDF Talebi Ve Sistem İyileştirmesi

Media Markt Mağazasından aldığım 11.11.2024 tarihli ürünüm için earşiv fatura istedim ama Gelir idaresi sisteminden başka hiçbir yerden görüntüleyemiyorum. GİB sisteminden faturamın kesildiğini görüyorum ama PDF olarak erişemediğimden işleyemiyorum.

Faturamın PDF halinde bana gönderilmesini ve daha mantıklı bir fatura görüntüleme sistemi kurulmasını tavsiye ve talep ediyorum.

Gelişme

14 Şubat 2025 15:42

Media Markt M1 Adana şubesinden gerçekleştirdiğim alışverişe ait e-Arşiv faturamı talep etmeme rağmen, firmanızın sisteminden herhangi bir şekilde görüntüleyemiyorum. Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) sisteminde fatura kaydının oluşturulduğunu görmekteyim; ancak, PDF formatına erişemediğim için ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Bu nedenle, faturamın PDF formatında e-posta adresime veya telefon numarama iletilmesini rica ederim. Ayrıca, müşterilerin faturalarına daha kolay erişebilmesi adına sisteminizin iyileştirilmesini de tavsiye ederim.

14 Aralık 2024 16:43 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba Vahap B. “Fatura Erişimi Sorunu: PDF Talebi Ve Sistem İyileştirmesi” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Vahap
16 Aralık 2024 17:15

48 saat geçti arayan yok

Merhaba Vahap B. 241216-064056 kayıt numaralı “Media Markt Fatura Erişimi Sorunu: PDF Talebi Ve Sistem İyileştirmesi” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Vahap
16 Aralık 2024 18:15

Teşekkürler, faturam e-posta adresime gönderildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Media Markt Fatura Sorunu: Ürün Garantisi Başlamadı, Acil Çözüm Bekliyorum

Media Markt online sitesinden 26.03.2025 tarihinde 256246075 sipariş numarası ile mağazadan teslimat seçeneği ile sipari...

Media Markt Fatura Sorunu: Ürün Garantisi Başlamadı, Acil Çözüm Bekliyorum
1

Media Markt Club Üyeliğiyle İade Hakkım Sistemsel Hata Yüzünden Engelleniyor

0.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın almış olduğum ürünün kutusu ve jelatini açılmamış olup, bugün itibarıyla iade ...

Media Markt Kurumsal Fatura Garipliği

Media Markt Fatura Sorunu! 28 Kasım tarihinde telefon kanalı ile vermek zorunda olduğum 35472386 numaralı siparişimin fa...

1 Destek

Media Markt Yanlış Adrese Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Media Markt'tan 03.02.2025'de bir siparişte bulundum. Fatura ve teslimat adreslerini farklı girmeme rağmen fatura adresi...

Media Markt'tan Alınan Macbook'un Garanti Süreci Başlatılamıyor

22.03.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple Macbook cihazımın garanti süreci başlatılmamış. Apple yetkili s...

Video Şikayetler

Media Markt Ve Dyson Mağduriyeti

Media Markt VeDyson Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Erdem
Media Markt Fatura Hatası Ve Yalan Söyleme Sanatı!

Media MarktFatura Hatası Ve Yalan Söyleme Sanatı!

Profil fotoğrafı
Vahit

Öne ÇıkanKonular

Media Markt Kategorileri